ابحث عن وظيفة انا لدي خبرة مساعدة طبيب اسنان ومضمدة اتقن اللغة الانجليزيه هواياتي : التنسيق التصميم الرسم استخدام الحاسوب و الاجهزة الالكترونية المهارات: التواصل مع الاخرين بشكل لبق التعلم بشكل سريع و مرن العمل تحت الضغط الصبر و التعاون العمل بشكل فردي و جماعي يمكنني العمل لساعات متواصله مرتبه ومنظمة التفكير خارج الصندوق مساعدة الاخرين في حل المشكلات انجاز العمل على اكمل وجه

مهندس مشاريع ميكانيكي **المهام والمسؤوليات** إجراء حصر المواد (MTO) من خلال مراجعة رسومات المشروع ومواصفاته لتحديد الكميات وأنواع المواد. إعداد وإدارة قوائم حصر المواد المفصلة، بالتنسيق مع فريق المشتريات لأجل طلبات شراء المواد. تطوير وإصدار وثائق طلب الاقتباس (RFQ) للموردين والمقاولين من الباطن بشأن المواد والخدمات المطلوبة. مراجعة وتحليل عروض الأسعار المستلمة للتحقق من امتثالها لمواصفات المشروع والميزانية. التفاوض على الشروط والأحكام مع الموردين والمقاولين من الباطن لضمان أفضل الأسعار وجداول التسليم. العمل كجهة اتصال رئيسية مع المقاولين من الباطن والموّردين، وتنسيق أنشطتهم لضمان تسليم المواد والخدمات في الوقت المحدّد وبجودة عالية. معالجة وحل المشكلات أو التناقضات مع الموردين والمقاولين من الباطن أثناء عمليات الشراء والتسليم. مراقبة وتتبع تقدّم تسليم المواد والمعدات لتحقيق الجداول الزمنية للمشروع والمعالم الرئيسية فيه. تسريع تنفيذ الطلبات عند الحاجة لمنع تأخير المشروع، وإبلاغ فريق إدارة المشروع بأي مشكلات محتملة. الاحتفاظ بسجلات مفصّلة للمراسلات والإجراءات المتعلقة بجهود التسريع. **المؤهلات التعليمية** بكالوريوس هندسة / بكالوريوس تقنية - تخصص هندسة ميكانيكية أو مدنية مع خبرة إلزامية لا تقل عن سنة واحدة في قطاع الإنشاءات. خبرة في برامج Auto CAD وTekla وREVIT نوع الوظيفة: دوام كامل أسئلة التقديم: * هل تمتلك معرفةً بحصر المواد (MATERIAL TAKE OFF) في الرسومات الإنشائية وأنابيب التوصيل والهياكل الفولاذية المسبقة الصنع (PEB) وغيرها؟ المؤهل العلمي: * بكالوريوس (مفضّل)

الملخّص: فردٌ ذو خبرة من بنجلاديش، عمل لمدة سنتين كـ«صبي مكتب» و«متدرب في معهد الطاقة المضيئة» في وزارة، ويتحدث العربية والإنجليزية والهندية والبنغالية بطلاقة. أبرز النقاط: ١. خبرة مدتها سنتان كـ«صبي مكتب» و«متدرب في معهد الطاقة المضيئة» في وزارة ٢. إجادة اللغة العربية والإنجليزية والهندية والبنغالية السيد الفاضل، سلامٌ عليكم أولًا، اسمي ديلوار حوسين، وأنتمي إلى بنجلاديش، وأنا حاليًّا في عُمان، وقد تمت الموافقة على وجودي هنا. كما أنني عملت سابقًا كـ«صبي مكتب» و«متدرب في معهد الطاقة المضيئة (L.P.I.)» في وزارة، ولديَّ خبرة تمتد لسنتين. وأتقن اللغات التالية: العربية، والإنجليزية، والهندية، والبنغالية. وإذا احتجت أي جهة خدماتي، فيُرجى التواصل معي عبر تطبيق «واتساب» أو بأي وسيلة اتصال أخرى. شكرًا

الملخص: إدارة تحليل الأعمال من البداية إلى النهاية لطلبات التغيير، والعمل كحلقة وصل بين الفرق التجارية وفرق تكنولوجيا المعلومات لتحديد وتوثيق متطلبات البرمجيات. أبرز النقاط: ١. إدارة تحليل الأعمال من البداية إلى النهاية لجميع طلبات التغيير. ٢. التواصل بين الأقسام التجارية وفريق تكنولوجيا المعلومات لمواءمة أهداف البرمجيات مع الاحتياجات التجارية. ٣. تقييم العمليات وتحديد مجالات التحسين وتطوير الحلول. الدور الرئيسي (المسؤولية العامة) * إدارة جميع جوانب تحليل الأعمال من البداية إلى النهاية لجميع طلبات التغيير. * تحليل المتطلبات التجارية وتحديدها وتوضيحها والتأكد من أن توثيقها يحتوي على تفاصيل كافية ليتم تنفيذه كبرمجيات. * العمل كحلقة وصل بين الفرق التجارية وفرق تكنولوجيا المعلومات من خلال تسهيل التواصل وتحديد أهداف البرمجيات التي تتماشى مع الاحتياجات التجارية المعلنة وغير المعلنة. المسؤوليات الأساسية * فهم شامل للمتطلبات التجارية وعمليات البنك وأنظمته. * تحديد أولويات المبادرات استنادًا إلى الاحتياجات والمتطلبات التجارية. * القدرة على تحويل المتطلبات التجارية إلى متطلبات تكنولوجية مترابطة وقابلة للاستخدام، وتوثيقها بفعالية. * استخلاص المتطلبات التجارية باستخدام ورش عمل المتطلبات، وتحليل الوثائق، والاستبيانات، وأوصاف العمليات التجارية، وحالات الاستخدام، والسيناريوهات، وتحليل سير العمل. * تقييم العمليات التجارية، والتنبؤ بالمتطلبات، وكشف مجالات التحسين، وتطوير الحلول وتنفيذها. * التقييم النقدي للمعلومات المستخلصة من مصادر متعددة، وتسوية التناقضات، وتفكيك المعلومات العامة إلى وثيقة تفصيلية للمتطلبات التجارية. * تحليل الجدوى والأثر المترتب على مختلف طلبات التغيير الواردة من الإدارات في الوحدات/التغييرات الخاضعة للإدارة. * العمل كحلقة وصل بين المستخدمين التجاريين والمحللين التقنيين/المطورين في مراحل التحليل والتصميم والتكوين والاختبار والدعم لأنظمة ضمان الأداء التشغيلي الأمثل. التنسيق مع مدير سكرم (Scrum Master) لدمج مهام صقل قصص المستخدم في خطط السبرينت. * العمل كحلقة وصل بين الوحدات التجارية وفريق العمليات وفرق التكنولوجيا وفرق الدعم. * التنسيق وضمان تنفيذ المتطلبات التفصيلية من أصحاب المصلحة التجاريين فيما يلي: \- o تفاصيل التغيير o تحليل الأثر o التحسينات المتوقعة في العمليات * ضمان إدارة فعالة للتغيير والتنسيق مع الفرق التجارية وفرق تكنولوجيا المعلومات في مختلف أنشطة تخطيط السبرينت. * عقد الاجتماعات والعروض التقديمية لتبادل الأفكار والنتائج. * تحديد متطلبات التخصيص عند الحاجة وتطوير قصص مستخدم تفصيلية وفق أفضل الممارسات، مع التأكيد على توثيق المواصفات والتصميم الوظيفي. * المسؤولية عن إكمال جميع الوثائق المتعلقة بتحليل الأعمال والتأكد من أن الحلول تلبي الاحتياجات والمتطلبات التجارية. رسمي يُصنَّف هذا المستند على أنه رسمي * إعداد وثيقة استراتيجية الاختبار، بما في ذلك حالات/سيناريوهات الاختبار ذات الصلة مثل الاختبار قبل التسليم للمستخدم النهائي (UAT)، واختبار السلامة (sanity)، واختبار الانحدار (regression)، واختبار التشغيل التجريبي (pilot)، وغيرها. * دعم التنفيذ في الوقت المناسب والفعال للمبادرات المرنة (Agile). * استخدام الحكم الخبري لتحديد المخاطر الناجمة عن المبادرات الرقمية الحالية والمقترحة والتخفيف منها لضمان امتثال عمليات التطوير والتحسين للتغييرات لمتطلبات أمن المعلومات والضوابط الداخلية والامتثال والقوانين. * تحديد أي فجوات وتوثيقها أثناء مراحل التسليم المرنة المختلفة والتنسيق مع أصحاب المصلحة لوضع أكثر النهج ملاءمةً لمعالجتها. * تنسيق أنشطة الاختبار (UAT) مع المستخدمين التجاريين والتأكد من إرسال تحديثات الحالة وفقًا للاستراتيجية المعتمدة وتنفيذ الحالات/السيناريوهات في الوقت المحدد. * دعم إعداد وتطوير مواد التدريب. والتنسيق مع قسم التدريب لضمان تدريب فعّال للمستخدمين النهائيين على جميع المشاريع/التغييرات المنفذة. * مساعدة فرق العمليات والفروع والمعايير وغيرها من الفرق التجارية في الاستفسارات الوظيفية المتعلقة بالمنتج. * جمع المعلومات الحاسمة من مختلف أصحاب المصلحة ونشر تقارير معلومات إدارية مفيدة إلى الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية. * التوقيع النهائي، وعملية التوثيق، والانتقال إلى بيئة الإنتاج. مهام وواجبات أخرى * الالتزام بسياسات وإجراءات البنك. * تحمل المسؤولية عن التعلم والتطوير الشخصي. * إدارة وتنظيم العمل الذاتي لضمان دقته وتحقيقه لأهداف الجودة والمواعيد النهائية المعقولة ومتطلبات الإبلاغ. * الاضطلاع بأي مهام أو واجبات أخرى يُسندها المدير المباشر. المهارات والكفاءات * قدرة ممتازة على بناء الشبكات لضمان الاستفادة الإيجابية من العلاقات لتحقيق المهام دون تأخير * مهارات تحليلية ممتازة ومعرفة بتنفيذ تقنيات المعلومات * مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة * مهارات تواصل شخصية ممتازة ومهارات حل المشكلات وإدارة المشاريع * يجب أن يكون الشخص لبقًا وناضجًا ومرنًا وبأسلوب تأملي * مهارات تواصل وعرض ممتازة * مهارات تفاوض ممتازة * خبرة في أدوات التخطيط والتطوير المرنة (مثل Atlassian-Jira، Confluence، Zephyr) * القدرة المثبتة على توصيل المعلومات التقنية المعقدة بطريقة موجزة لمختلف أصحاب المصلحة شفهيًّا وكتابيًّا * فهم جيد لعمليات نظام الخدمات المصرفية الإلكترونية للعملاء (IBPS) المطبقة في البنك وقدرة قوية على فهم الاحتياجات التجارية وترجمتها إلى رحلات المستخدم/قصص المستخدم * القدرة على تطوير مهارات محللي الأعمال الداخليين في البنك المؤهلات * معرفة عميقة بالممارسات والأساليب والإطارات المرنة * درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها من سنوات الخبرة) * خبرة تتراوح بين ٥–٧ سنوات في تحليل الأعمال في القطاع المصرفي * معرفة عامة بأعمال البنوك * خلفية في منتج شركة نيو جين لإدارة عمليات الأعمال (BPM) لأتمتة عمليات الفروع * يُفضَّل الحصول على شهادة مرنة أو شهادة سكرم (مثل CSM، CSP، CSPO، PSPO) * مجموع درجة آيلتس ٧٫٠ فأعلى (مع حد أدنى ٦٫٥ في كل قسم)، أو ما يعادلها في اختبار التوفل؛ حيث تكون الدرجة الإجمالية ٩٤ فأعلى (مع حد أدنى ٢٠ في كل قسم) نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٨٠٠٫٠٠٠ ر.ع. – ١٬٠٠٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًّا

الملخص: نبحث عن مهندس خدمة مبتدئ مسؤول عن إدارة التحكم في المستندات وتسجيل الآلات والمركبات والمستندات الحرجة. أبرز النقاط: ١. إدارة دورة حياة التحكم في المستندات والحفاظ على سجلات دقيقة. ٢. الإشراف على عمليات تسجيل وتجديد أصول الشركة. ٣. التواصل مع العملاء والموردين والموظفين الداخليين بشأن المسائل المتعلقة بالمستندات. *نبحث عن موظفين* \_ **مهندس خدمة مبتدئ** للانضمام إلى شركتنا في *\_**مسقط، عُمان.*** ***المهام الوظيفية:*** * أن يكون المسؤول الأول عن دورة حياة التحكم في المستندات، مع ضمان تتبع جميع مستندات العمليات ومعالجتها وتوزيعها بدقة وفي الوقت المناسب. * الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام تخزين المستندات المخصص، لضمان سهولة الاسترجاع والاستعداد لأي تدقيق في جميع الأوقات. * الإشراف على عمليات تسجيل وتجديد آلات ومركبات الشركة. * إدارة وتعقّب شهادات الفحص التحميلي الصادرة من أطراف ثالثة، بما في ذلك وثائق التأمين وتجديدها. * تنفيذ عمليات الأرشفة والمسح الضوئي المنظمة للمستندات الحرجة، وفقًا لمعايير المهام الحرجة والمواءمة مع الجداول ذات الأولوية. * إظهار اهتمامٍ كبير بالتفاصيل والالتزام بالممارسات البيئية المسؤولة في إدارة المستندات. ***الواجبات:*** * رصد وتتبع المستندات الداخلة والخارجة لضمان الامتثال على مستوى الشركة بأكملها والإبلاغ عن حالتها وفقًا لذلك. * استلام المستندات ومراجعتها وتحليلها قبل توجيهها إلى القسم أو الإدارة أو الفرع المعني، مع ضمان التتبع السليم. * تنفيذ بروتوكولات معالجة المستندات والمسح الضوئي وتعميمها والإبلاغ عنها لمدير الخط المباشر عند الحاجة. * الاستجابة لطلبات المستخدمين الداعمة للمستندات والتنسيق مع الأقسام أو الإدارات أو الفروع المعنية. * صيانة نظام الأرشفة الخاص بالقسم وتحسينه باستمرار لضمان بقائه منظمًا ومحدّثًا. * التواصل مع العملاء والزبائن والموردين والبائعين والموظفين الداخليين بشأن جميع الأمور المتعلقة بالمستندات. * تعقّب المستندات المعلّقة وتقديم التحديثات من خلال تقارير التقدّم الأسبوعية. * رصد تواريخ انتهاء صلاحية أوامر الشراء المؤقتة (LPO) والمبالغ المقدمة كسلفة نقدية من العملاء بالتنسيق مع قسم المالية، والإبلاغ اليومي لمدير الشؤون المعني. ***المؤهلات والخبرة والمهارات:*** \- خبرة عملية لا تقل عن **سنة إلى سنتين** في المجال ذي الصلة. \- الحصول على **درجة البكالوريوس** شرط أساسي، مع الأفضلية لحملة الخلفية **الهندسية.** \- إتقان **حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس** مثل وورد، و**إكسيل (وظائف VLOOKUP، HLOOKUP، وجداول التجميع المحورية)**. \- مهارات ممتازة في **التواصل الشفهي والكتابي.** \- يُفضَّل أن يكون المرشح على دراية **بمعايير الأيزو** و**إطارات التنظيم النوعي.** \- يُعتبر إلمامه **بإجراءات توثيق تأجير المعدات** ميزة إضافية. \- دقيق جدًّا في العمل، ويمتلك مهارات قوية في **التنظيم وإدارة الوقت**، ويستطيع تحديد الأولويات وإدارة مهام أو مشاريع متعددة بكفاءة. \- يتمتع بمهارات تواصل شخصية قوية، وقدرة على التواصل مع جميع مستويات الموظفين، سواء الفنيين أو غير الفنيين. \- ملتزم **بمعايير الجودة** ولديه تركيزٌ شديد على التفاصيل والمسؤولية البيئية. أنواع الوظيفة: دوام كامل، دائم الراتب: ٢٠٠٫٠٠٠ ر.ع. \- ٢٥٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًّا المؤهل العلمي: * البكالوريوس (مطلوب) الخبرة: * خبير في برنامج إكسيل (VLOOKUP، جداول التجميع المحورية): سنة واحدة (مفضّل) الترخيص/الشهادة: * درجة بكالوريوس في الهندسة (مطلوبة) الموقع: * مسقط (مفضّل)

الملخص: نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي وموجه نحو النتائج لتوليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات بشكل احترافي. أبرز النقاط: ١. فرصة لتطوير أعمال جديدة وتوسيع علاقات العملاء ٢. الانخراط في عرض وترويج المنتجات/الخدمات للعملاء ٣. التعاون مع الفرق الداخلية لدعم العملاء **ملخص الوظيفة** نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا. وسيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات مع التمثيل الاحترافي للشركة. **المهام الرئيسية** * تحديد الفرص الجديدة للأعمال وتطويرها من خلال المكالمات الباردة، والتوصيات، وأبحاث السوق * الحفاظ على علاقات العملاء الحاليين وتوسيعها * عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات للعملاء المحتملين * فهم احتياجات العملاء وتوصية الحلول المناسبة لهم * إعداد مقترحات المبيعات والأسعار ومتابعة الاستفسارات * تحقيق أهداف المبيعات والمؤشرات الرئيسية للأداء المُسندة * إجراء تحليلات للسوق والمنافسين * الاحتفاظ بسجلات تقارير المبيعات بدقة * التنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة الطلبات ودعم العملاء * حضور الاجتماعات والمعارض وفعاليات التواصل المهني عند الحاجة **المهارات والمؤهلات المطلوبة** * درجة البكالوريوس في مجالات الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضّل) * خبرة مثبتة كمندوب مبيعات أو في دور مشابه * مهارات تواصل وتفاوض وعرض قوية * القدرة على بناء علاقة طيبة مع العملاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد معهم * الدافع الذاتي واتباع نهج موجَّه نحو النتائج * إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس / برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) * الاستعداد للسفر عند الحاجة نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٤٠٠٫٠٠٠ ر.ع. – ٥٠٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًا

الملخّص: نبحث عن طبيب أمراض باطنية مرخَّص للعمل في دورٍ مستقرٍ ومدعومٍ جيدًا ضمن بيئة سريرية احترافية في عُمان. أبرز النقاط: ١. فرصة لأطباء مؤهلين في منشأة صحية مرموقة ٢. بيئة سريرية احترافية مع دعم قوي ٣. يتطلب مهارات تشخيصية وسريرية ورعاية مرضى قوية "طبيب أمراض باطنية (مرخَّص) – عُمان" نحن نوظِّف حاليًّا طبيب أمراض باطنية مرخَّصًا لمنشأة صحية مرموقة في عُمان. وهذه فرصة ممتازة للأطباء المؤهلين الذين يبحثون عن دور مستقرٍ ومدعومٍ جيدًا ضمن بيئة سريرية احترافية. المتطلبات الرئيسية: \- بكالوريوس الطب والجراحة (MBBS) مع تخصص في أمراض الباطنة \- رخصة طبية عُمانية سارية أو الأهلية للحصول على رخصة وزارة الصحة العُمانية \- خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات بعد التأهيل \- مهارات تشخيصية وسريرية ورعاية مرضى قوية \- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق طبي متعدد التخصصات تفاصيل الوظيفة الموقع: عُمان نوع التوظيف: دوام كامل الراتب: جذّاب وقابل للتفاوض (حسب الخبرة) المزايا \- تأشيرة عمل \- سكن أو بدل سكني \- تأمين صحي \- إجازة سنوية ومزايا أخرى وفقًا لقانون العمل العُماني نوع الوظيفة: دوام كامل الأجر: ٢٬٢٠٠٫٠٠٠ ر.ع. – ٢٬٥٠٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًّا الخبرة: * بعد التأهيل: ٣ سنوات (مفضَّل) الترخيص/الشهادة: * رخصة وزارة الصحة (مطلوبة) الموقع: * مسقط (مطلوبة)

الملخّص: تتطلَّب هذه الوظيفة تطبيق معايير الذَّهَب الخاصة بشركة The Ritz-Carlton في تقديم اهتمامٍ لا عيب فيه وراحةٍ فائقة للضيوف، وبأسلوبٍ يجمع بين الأناقة والتأمُّل. أبرز النقاط: ١. اخْلُق تجارب استثنائية لا تُنسى للضيوف ٢. حقِّق النجاح بقوة الإبداع والتأمُّل والرحمة ٣. حدد معايير الخدمة الفاخرة وحَيِّ القيم الثقافية لـ The Ritz-Carlton **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26008626 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات والطهي **الموقع**فندق آل بستان بالاس، ريتز-كارلتون، ص.ب. ١٩٩٨، مسقط، عُمان، عُمان **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري *وبصفتنا شركة Marriott International، فإننا نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدِّم فرصاً متكافئة للجميع، مع فتح الأبواب أمام الجميع دون تمييز. ونحن نشجِّع بفعالية بيئة عمل يُقدَّر فيها زملاؤنا العاملون لخلفياتهم المتنوِّعة، ويُقبَلُون كما هم مع ما يحملونه من تجارب سابقة. وأقوى ما نمتلكه هو التنوُّع الغني في الثقافات والمهارات والتجارب التي يجلبها زملاؤنا معهم. ونقف ضد أي شكل من أشكال التمييز، بما في ذلك التمييز القائم على الإعاقة أو الحالة العسكرية أو غيرها من الحالات المحمية بموجب القوانين السارية.* إن سادة وسيدات فندق The Ritz-Carlton يخلقون تجارب استثنائية إلى حدٍّ لا يُصدَّق في أكثر من ١٠٠ منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، لدرجة أن ضيوفنا يتذكرون تلك التجارب حتى بعد سنوات من إقامتهم. وكمحترفين رائدين في مجال الضيافة على مستوى العالم، نؤمن بأن كل شخص قادرٌ على تحقيق النجاح عندما يُمنح قوة الإبداع والتأمُّل والرحمة، مما يجعل من تلك اللحظات ذكرياتٍ لا تُمحى مدى الحياة لدى ضيوفنا. وفي كل يوم، نُقرِّر معايير الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة على مستوى العالم، ونفخر بتقديم اهتمامٍ لا عيب فيه وراحةٍ فائقة لضيوفنا. ستكون مهمتك هي ضمان تطبيق معايير الذَّهَب الخاصة بشركة The Ritz-Carlton يومياً وبأسلوبٍ يجمع بين الأناقة والتأمُّل. وتُشكِّل معايير الذَّهَب حجر الزاوية في شركة The Ritz-Carlton، وتوجِّهنا يومياً نحو التحسُّن المستمر ليكون أداؤنا اليوم أفضل من أدائنا بالأمس. ونحن نؤمن بأن هذا الأساس الثقافي هو ما جعل شركة The Ritz-Carlton رائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة، وأن ثقافتنا تُعزِّز فرص النجاح. وبانضمامك إلى فريقنا، ستتعلَّم معايير الذَّهَب الخاصة بنا، وكذلك التعهد الوظيفي والمعتقدات والقيم الخدمية الخاصة بشركة The Ritz-Carlton، وستكون مثالاً يُحتذى به في تطبيقها. وفي المقابل، نتعهَّد لك بأن نمنحك فرصة الشعور بالفخر بما تقوم به من عمل وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى شركة The Ritz-Carlton، ستصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية تابعة لشركة Marriott International. اختر **المكان** الذي تؤدي فيه عملك بأفضل شكلٍ ممكن، وابدأ **بالعمل** لتحقيق غايتك، وكن عضواً في **فريق عالمي متميز**، وحقِّق **أحلامك**.

الملخص: تلتزم فنادق ماريوت برفع مستوى فن الخدمة، مع الحفاظ على الراحة المألوفة عالميًا، وتقديم خدمةٍ مدروسةٍ وصادقةٍ واستباقية. أبرز النقاط: 1. تعزيز بيئةٍ تقدّر وتُحتفي بالخلفيات الفريدة 2. كونك جزءًا من فريق عالميٍّ متميز 3. تقديم تجربة عملٍ استثنائيةٍ لا مثيل لها **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26009109 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات والطهي **الموقع**فندق جيه دبليو ماريوت مسقط، مدينة الإرفان، ايربورت هايتس، مسقط، عُمان، عُمان، 113 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لكوننا صاحب عملٍ يوفّر فرصًا متكافئة للجميع، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم الوصول إلى هذه الفرص. ونحن نعزّز بجديةٍ بيئةً تقدّر وتُحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا، وأقوى ما نمتلكه هو التنوّع الغني في ثقافات موظفينا وقدراتهم وخبراتهم. ونتبنّى التزامًا بعدم التمييز على أي أساس محمي قانونيًا، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساسٍ آخرٍ محميٍّ بموجب القوانين السارية.* تلتزم مجموعة فنادق ماريوت برفع مستوى فن الخدمة، وابتكار أشياء جديدة في كل فرصة، مع الحفاظ في الوقت نفسه على الراحة المألوفة عالميًا. وبصفتك مقدّم خدمة في مجموعة فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بالوعد المتمثل في «خدمةٍ مذهلةٍ في كل الأوقات»، من خلال تقديم خدمةٍ مدروسةٍ وصادقةٍ واستباقيةٍ تدعم هذه الحيوية وتوصلها إلى آفاق أبعد. وباسمٍ يعبّر عن خدمةٍ عالمية، فإننا نفتخر باستقبالك في مسارك المهني مع فنادق ماريوت. والانضمام إلى مجموعة فنادق ماريوت يعني الانضمام إلى علامة تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال **التي تُعتبر** مكانًا يمكنك فيه العمل بأقصى طاقتك وإمكاناتك. **ابدأ** بتحقيق أهدافك، **كن جزءًا** من فريق عالميٍّ متميز، و**كن** أنتَ في أفضل نسخةٍ من نفسك. فندق جيه دبليو ماريوت هو فندق فاخر تابع لشركة ماريوت إنترناشونال، ويضم أكثر من ١٠٠ فندقٍ جميلٍ في المدن السياحية والمواقع الاستجمامية البارزة حول العالم. ويعطي فندق جيه دبليو ماريوت الأولوية لموظفيه لأنه يؤمن بأن سعادتك تؤدي مباشرةً إلى سعادة ضيوفنا. ويتميّز موظفو فندق جيه دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والصدق والتعاطف، كما أنهم يواصلون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة جيه ويلارد ماريوت. وتوفر فنادقنا تجربة عملٍ استثنائيةٍ لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمعٍ وتُشعرك بصداقة حقيقية مع زملائك المتنوّعين. ويبني فندق جيه دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك أنه يوفّر لك مكانًا لتحقيق طموحاتك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. فمعاملة الضيوف على نحوٍ استثنائي تبدأ برعاية موظفينا — وهذه هي معالجة جيه دبليو™. والانضمام إلى فندق جيه دبليو ماريوت يعني الانضمام إلى علامة تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال **التي تُعتبر** مكانًا يمكنك فيه العمل بأقصى طاقتك وإمكاناتك. **ابدأ** بتحقيق أهدافك، **كن جزءًا** من فريق عالميٍّ متميز، و**كن** أنتَ في أفضل نسخةٍ من نفسك.

الملخص: يدعم طاهي القسم أو الطاهي المساعد في العمليات اليومية، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن قسمه عند غياب المشرفين، ويضمن توفر الظروف الصحية. أبرز النقاط: ١. دعم طاهي القسم أو الطاهي المساعد في العمليات اليومية ٢. تحمل المسؤولية الكاملة عن قسمك عند غياب المشرف ٣. تعزيز الكفاءة والثقة والأدب ومهارات التواصل الاجتماعي العالية **وصف الشركة** "لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت، ويمكنك إيجاد وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. وندعمك للنمو والتعلّم يوميًا، ونحرص على أن تمنحك العمل غرضًا في حياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا الاستمرار في استكشاف الإمكانيات اللامحدودة لأكور. وبانضمامك إلى أكور، فإن كل فصل من فصول قصتك يعود لك لكتابته، ومعًا يمكننا تصور مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زُر https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وجسّد الشجاعة لتتحدى الوضع القائم! \#BELIMITLESS" **وصف الوظيفة** **الغرض من الوظيفة** * + دعم طاهي القسم أو الطاهي المساعد مباشرةً في العمليات والعمل اليوميين. + تحمل المسؤولية الكاملة عن قسمه عند غياب مشرفه المباشر. + العمل وفق مواصفات القائمة (صور و/أو حصص) التي حددها الطاهي التنفيذي. + الحفاظ على منطقة العمل في جميع الأوقات ضمن ظروف صحية وفق القواعد التي تحددها الفندق. + التواصل مع المشرف المباشر بشأن جميع الأمور ذات الصلة والأهمية. + التحكم في مخزون المواد الغذائية. **الأدوار والمسؤوليات** * + تعزيز الكفاءة والثقة والأدب ومستوى عالٍ جدًا من مهارات التواصل الاجتماعي. + تعزيز العلاقات الجيدة بين الأقسام وضمانها عمومًا. + إظهار أسلوب لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات والمساهمة في تقديم صورة جيدة عن الشركة للضيوف والزملاء. + إظهار الفخر بمكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق، مما يدل على مستوى عالٍ من الالتزام. + الالتزام بقواعد ولوائح الشركة والفنادق في جميع الأوقات. * **مسؤوليات متقطعة** * + الإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات في المعدات إلى قسم الصيانة. + توجيه طلبات الصيانة إلى قسم الصيانة. + المشاركة في أي برامج تدريبية أو تطويرية يوصي بها الإدارة العليا. + مساعدة مدير الخدمة في أي مهمة يحددها أو يفصّلها هو/هي. + الامتثال لأي طلب معقول تقدمه الإدارة إلى أفضل ما لديك.

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة في الإشراف على التشغيل المادي لإحدى الإدارات، وضمان سير العمليات بسلاسة، والحفاظ على معايير عالية من النظافة والكفاءة، مع تعزيز الموقف الإيجابي. أبرز النقاط: ١. المسؤولية عن سير التشغيل بكفاءة وسلاسة في جميع المجالات ٢. تعزيز الكفاءة والثقة والأدب والمهارات الاجتماعية العالية ٣. إظهار أسلوب لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات **وصف الشركة** "لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت، ويمكنك أن تجد وظيفةً وعلامة تجاريةً تتماشى مع شخصيتك. وندعمك للنمو والتعلّم يوميًّا، ونحرص على أن يمنح العمل غرضًا لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا أن تواصل استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لأكور. وبانضمامك إلى أكور، فإن كل فصلٍ من فصول قصتك هو لك أن تكتبه، ومعًا يمكننا أن نتصوَّر ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زُر الموقع الإلكتروني https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وجسِّد الشجاعة لتتحدى الوضع القائم! \#BELIMITLESS" **وصف الوظيفة** * **المهام والمسؤوليات الخاصة:** * + التركيز على التشغيل المادي للإدارة + المسؤولية عن سير التشغيل بكفاءة وسلاسة في جميع المجالات. + الاجتماع بكل موظف من موظفي خدمات المائدة لإعطائه جميع التعليمات اللازمة وفقًا للأحداث المقررة ليوم العمل. + التحقق بدقة أكبر من الاستخدام السليم للمواد الكيميائية واكسسوارات الغسيل. + الاجتماع مع الطاهي المناوب لمعرفة متطلبات المطبخ الخاصة ليوم العمل الحالي واليوم التالي. + الاجتماع مع مدير الطهي وفريق الطعام والمشروبات للتحقق من متطلباتهم ليوم العمل الحالي واليوم التالي. + التأكد من إنجاز المهام المجدولة ليوم العمل. + اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للحد من فقدان أدوات المائدة المصنوعة من الفضة أو الفولاذ المقاوم للصدأ (وخاصة التحقق من سلال المهملات). + التأكد من إعادة جميع المواد الغذائية إلى المطبخ. + التأكد من أن جميع موظفي خدمات المائدة يستحمون يوميًّا، ويحترقون لحاهم، ويعتنون بشعرهم بشكل مرتب، وينظفون أظافر أيديهم، ويرتدون الزي الرسمي المرتب، ويلمعون أحذيتهم. + التأكد من نظافة جميع المرافق والمعدات. + جدولة أعمال الصيانة الوقائية والتنسيق مع قسم الهندسة. + أداء المهام ذات الصلة والمشاريع الخاصة حسب التكليف. ***٢. المسؤوليات العامة*** * + تعزيز الكفاءة والثقة والأدب ومستوى عالٍ جدًّا من المهارات الاجتماعية. + تعزيز العلاقات الجيدة بين الإدارات وضمانها عمومًا. + إظهار أسلوب لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات، وتعزيز صورة إيجابية للشركة أمام الضيوف والزملاء. + إظهار الفخر بالمكان الذي تعمل فيه والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق، مما يعكس مستوى عالٍ من الالتزام. + الالتزام الدائم بأنظمة الشركة والفنادق. * **المسؤوليات غير المنتظمة** * + الإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات في المعدات إلى قسم الصيانة. + تمرير أي طلبات صيانة إلى قسم الصيانة. + المشاركة في أي برامج تدريبية أو تنمية يوصي بها الإدارة العليا. + مساعدة مدير الواجب في أي مهمة يحددها أو يفصّلها. + الامتثال لأي طلب معقول تقدمه الإدارة بأفضل ما يمكن. * **المسؤوليات القانونية** * + التأكد من الحفاظ على المعايير المطلوبة بموجب القانون وإرشادات الإدارة في جميع الأوقات في المجالات المذكورة أعلاه. **المؤهلات** تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: شخصية تركز على احتياجات الضيوف أمرٌ أساسي

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة تقديم خدمة كفؤة ومخصصة للضيوف من لحظة الوصول حتى المغادرة، وإدارة عمليات الاستقبال، وضمان رضا العملاء على أعلى مستوى. أبرز النقاط: ١. توفير خدمة سريعة ومهذبة وكفؤة لجميع الضيوف ٢. الاحتفاظ بمعرفة حديثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية ٣. التعامل السريع والكفوء والحساس مع شكاوى الضيوف **وصف الشركة** "لماذا تعمل في أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. وندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن تمنحك العمل غرضًا في حياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا أن تواصل استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لأكور. وبانضمامك إلى أكور، فإن كل فصل من فصول قصتك هو لك أن تكتبه، ومعًا يمكننا تصور مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زُر https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وجرّب تحدّي الوضع القائم! \#BELIMITLESS" **وصف الوظيفة** **المهام والمسؤوليات المحددة:** * + التأكد من تقديم خدمة سريعة ومهذبة وكفؤة لجميع الضيوف، لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال خدمة مخصصة تمتد من لحظة الوصول حتى المغادرة + التأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًّا باسمهم، إن كان معروفًا، ومرافقتهم إلى غرفهم لجعلهم يشعرون بأنهم متوقعون ومُرحَّب بهم + إجراء جولة تعارف داخل الغرفة وفي الفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأنشطة الفندق + الاحتفاظ بمعرفة حديثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات التشغيل والعروض الترويجية والفعاليات والمعالم السياحية وأي معلومات ذات صلة لتزويد الضيوف بالمعلومات والرد على استفساراتهم + البقاء على اطلاع بمستويات الأسعار المراد بيعها يوميًّا وبمستويات الإشغال + تطبيق معايير إدارة الصندوق في قسم الاستقبال بدقة والامتثال لجميع الأنظمة والسياسات والإجراءات المعمول بها * استلام المبالغ المستحقة وفق المعايير المحددة والالتزام بسياسة الائتمان الخاصة بالشركة * تقديم خدمة صرف العملات، ومعالجة الرسوم المتنوعة، وتسجيل الرسوم * التأكد من فحص الفواتير الموجودة أثناء الوردية وإغلاقها بشكل صحيح قبل موازنة حسابات أعمال اليوم عند نهاية الوردية وفق المعايير والسياسات المعمول بها في الشركة * + استخدام أنظمة مكتب الاستقبال الآلية لمعالجة الحسابات من وقت تسجيل الدخول وحتى تسجيل المغادرة، مع ضمان تسجيل دقيق لجميع الرسوم الجانبية + البقاء على اطلاع بملف الضيف من خلال سجلات الضيوف في نظام أوبرا لإدارة الفنادق (Opera PMS) وتحديثها وفقًا لذلك للمراجع المستقبلية + التعامل السريع والكفوء والحساس مع شكاوى الضيوف ومتابعتها + تقديم خدمة هاتفية مفيدة وودية وسريعة ومخصصة لجميع الضيوف (الخارجيين والداخليين) + الاحتفاظ بمعرفة حديثة بجميع معدات مكتب الاستقبال وكيفية استخدامها + السعي النشط للحصول على آراء وتفضيلات الضيوف بشأن خدمات الفندق وضمان اتخاذ الإجراء المناسب بناءً عليها لتعظيم رضا الضيوف + التحقق المنتظم من تنظيم منطقة الاستقبال وتشغيلها وفق معيار كفؤ، مع إكمال قوائم المراجعة وإرسالها إلى المشرف + الالتزام بجميع قواعد ولوائح الشركة والفنادق في جميع الأوقات ٢. المسؤوليات العامة * + الحفاظ على اتصال فعّال مع جميع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بسلاسة + مشاركة المعرفة والمهارات مع الزملاء الآخرين + التأكد من امتثال الزملاء الآخرين لقواعد السلامة وإجراءات التشغيل + الاطلاع على جميع قواعد المنزل والسلوك دائمًا بطريقة تشجع الزملاء على الاقتداء بها + الحفاظ على علاقة عمل إيجابية مع جميع موظفي الفندق لترسيخ وتعزيز مناخ عمل تعاوني ومتناغم + إظهار الفخر مكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند التمثيل الرسمي للفندق، وبالتالي التعبير عن مستوى عالٍ من الالتزام + تعزيز الكفاءة والثقة والتهذيب ومستوى عالٍ جدًّا من المهارات الاجتماعية + تحمل المسؤولية عن التطوير الشخصي والممارسة المنتظمة لتقييم الأداء الذاتي من أجل النمو المهني * **المسؤوليات المتقطعة** * + الإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات في المعدات وتمرير طلبات الصيانة إلى قسم الصيانة + مساعدة المناصب الإشرافية في مكتب الاستقبال في أي مهمة موضحة أو مفصّلة والامتثال لأي طلب معقول تقدمه الإدارة بأفضل ما يمكن + حضور التدريب السلوكي والمهني في مجال العمل الخاص بك والمجالات ذات الصلة لتعزيز المهارات وتطوير القدرة على أداء مهام متعددة + حضور التدريب المنتظم أثناء العمل وفي الصفوف الدراسيّة حول تقنيات مكتب الاستقبال وأنظمة التشغيل + المشاركة في أي برامج تدريبية أو تطويرية يوصي بها الإدارة العليا + أداء جميع المهام والمسؤوليات في الوقت المناسب وبكفاءة وفق السياسات والإجراءات المعمول بها لتحقيق الأهداف العامة لهذه الوظيفة + التواصل الفوري والفعال مع الإدارة/علاقات الضيوف بشأن شكاوى وثناء الضيوف + إبقاء المشرف المباشر على اطلاع فوري بجميع المشكلات أو الأمور غير المعتادة ذات الأهمية + ضمان تحقيق أقصى إيرادات غرف من خلال البيع التصاعدي ضمن الإرشادات المحددة، وبالتالي تحسين عملية بيع مخزون الغرف + المشاركة الفعالة في الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة وبفعاليات الطعام والمشروبات وشركاء الفندق/الشركة + الالتزام بأحكام دليل الموظف، وقانون الانضباط/تقديم الشكاوى، والقواعد واللوائح + تقليل هدر المواد والإمدادات بالالتزام بالإرشادات الإدارية المتعلقة بإعادة الاستخدام وإعادة التدوير + ترشيد استهلاك المياه والطاقة بالالتزام بقائمة المراجعة البيئية/ترشيد الطاقة الخاصة بالمنطقة والمشاركة في الأنشطة المتعلقة بحماية البيئة * **المسؤوليات القانونية** * + التأكد من الحفاظ دائمًا على المعايير المطلوبة قانونيًّا وبإشراف الإدارة في المجالات المحددة أعلاه. **معلومات إضافية** الخبرة تُعتبر ميزة خبرة سابقة في العمل مع نظام أوبرا أو نظام ذي صلة مهارات تواصل شخصية قوية وقدرات ممتازة في حل المشكلات إتقان اللغة الإنجليزية، وإتقان لغات إضافية يُعتبر ميزة