ملخص الوظيفة: يحلل ويطور ويحسن الأنظمة التقنية لضمان توافقها مع متطلبات العمل وتقديم حلول فعالة تدعم الأداء المؤسسي. أبرز مميزات الوظيفة: 1. تحليل وتصميم الأنظمة وتوثيق العمليات وسير العمل. 2. دعم المستخدمين وحل المشكلات التقنية المعقدة. 3. الالتزام بمعايير أمن المعلومات وحوكمة تقنية المعلومات. **Senior Systems Analyst** **الغرض من الوظيفة:** تحليل وتطوير وتحسين الأنظمة التقنية لضمان توافقها مع متطلبات العمل، مع تقديم حلول فعّالة تدعم العمليات وتُحسّن الأداء المؤسسي وفق أفضل الممارسات في سلطنة عُمان. **المهام والمسؤوليات:** * جمع وتحليل متطلبات الأعمال وتحويلها إلى مواصفات تقنية واضحة. * تصميم النظم وتوثيق العمليات وسير العمل (Workflows). * التنسيق مع فرق التطوير لضمان تنفيذ الحلول بشكل صحيح. * إجراء اختبارات الأنظمة (UAT) وضمان جاهزيتها للتشغيل. * تحليل أداء الأنظمة الحالية واقتراح التحسينات. * إعداد وثائق النظام والتقارير الفنية. * دعم المستخدمين وحل المشكلات التقنية المعقدة. * ضمان تكامل الأنظمة المختلفة داخل المؤسسة. * متابعة تحديثات الأنظمة والتقنيات الجديدة. * الالتزام بمعايير أمن المعلومات وحوكمة تقنية المعلومات. **المؤهلات المطلوبة:** * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو ما يعادلها. * خبرة لا تقل عن 5–10 سنوات في تحليل النظم. * خبرة في أدوات تحليل النظم مثل UML وBPMN. * معرفة جيدة بقواعد البيانات (SQL). * فهم قوي لدورة حياة تطوير الأنظمة (SDLC). **المهارات المطلوبة:** * مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. * مهارات تواصل ممتازة مع الفرق التقنية وغير التقنية. * القدرة على إدارة المتطلبات وتحديد الأولويات. * مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. * التفكير النقدي واتخاذ القرارات المبنية على البيانات. **بيئة العمل:** * العمل في بيئة مكتبية أو ضمن فرق تقنية. * التعاون المستمر مع فرق متعددة داخل المؤسسة. **مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):** * دقة تحليل المتطلبات وتقليل التعديلات اللاحقة. * جودة الأنظمة المطورة ورضا المستخدمين. * سرعة حل المشكلات التقنية. * تحسين أداء الأنظمة وتقليل الأعطال. * الالتزام بالجداول الزمنية للمشاريع. الراتب المدفوع: ﷼٢٬٢٥٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي