تدريب تدريبي في الدعم والتنفيذ – للمواطنين العُمانيين

وصف

الملخَّص: يقدِّم برنامج التدريب الصيفي هذا للطلاب الجامعيين والخريجين الجدد خبرة عملية في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة الأنظمة وحل المشكلات الأساسية في بيئة احترافية، مع إمكانية التوظيف بدوام كامل. أبرز مزايا البرنامج: ١. خبرة عملية في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة الأنظمة ٢. التركيز على التعلُّم والتطوير في بيئة احترافية ٣. إمكانية الحصول على وظيفة بدوام كامل بناءً على الأداء نقدِّم برنامج تدريب صيفي في مجال الدعم \& التنفيذ للطلاب الجامعيين والخريجين الجدد. ويوفِّر هذا التدريب خبرة عملية في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة الأنظمة وحل المشكلات الأساسية، مع التركيز على التعلُّم والتطوير في بيئة احترافية. وسيقوم المتدربون بمساعدة فرق الدعم في أنظمتها، والعمل مع الفرق الداخلية، والمساعدة في حل المشكلات التقنية الأساسية. وسيتم النظر في توظيف المتدربين الذين يُظهرُون أداءً استثنائيًّا وكفاءة تقنية عالية والتزامًا قويًّا طوال فترة البرنامج لوظيفة بدوام كامل. **المهام** * المساعدة في تقديم الدعم الفني الأساسي للأنظمة والتطبيقات الداخلية. * المساعدة في مراقبة الأنظمة والإبلاغ عن المشكلات إلى أعضاء الفريق الكبار. * دعم عمليات تشخيص وحل المشكلات البرمجية وال systemية البسيطة. * توثيق الحوادث والتحديثات باستخدام الأدوات الداخلية. * التنسيق مع الفريق التقني عند الحاجة إلى تصعيد المشكلة. * تعلُّم وإتباع إجراءات الدعم وأفضل الممارسات. * الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء. * المساهمة في المهام الجماعية والمشاريع الجارية. **المتطلبات** * طلاب جامعيون وخريجون جدد (بحد أقصى سنة واحدة من الخبرة). * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو أي تخصص ذي صلة. * فهم أساسي لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات (أنظمة التشغيل، قواعد البيانات، الشبكات). * الإلمام بما يلي: * + أنظمة تشغيل ويندوز أو لينكس. + قواعد البيانات (SQL). + خوادم التطبيقات (مثل: Apache Tomcat). + التعرُّف الأولي على أدوات مثل Docker أو بيئات الخوادم البسيطة. * الاستعداد لتعلُّم التقنيات والأدوات الجديدة. * مهارات اتصال جيدة (باللغتين العربية والإنجليزية). * شخصية تعاونية ولديها موقف إيجابي. * القدرة على اتباع التعليمات والتعلُّم السريع.