يُعنى النادل بتقديم تجربة مشروبات عالية الجودة للضيوف في مطعم «لي بتيت بلْجي» من خلال تحضير المشروبات وتقديمها بكفاءة، والحفاظ على مظهر البار، وتقديم خدمة ودّية واحترافية تتماشى مع معايير علامتي كراون بلازا وآي إتش جي. مهامك اليومية: * تحضير وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية وفقًا للوصفات المُعتمدة ومعايير المنشأة. * تقديم خدمة دافئة واحترافية وجذّابة للضيوف، لضمان تجربة لا تُنسى. * الحفاظ على نظافة منطقة البار وتنظيمها وإعدادها بشكلٍ صحيح في جميع الأوقات. * ضمان التعامل الصحيح مع المشروبات ولوازم البار، وتخزينها وتدوير المخزون وفق الأصول. * تسجيل الطلبات بدقة ومعالجة الفواتير باستخدام نظام نقاط البيع (POS) الخاص بالفندق. * مراقبة استهلاك الضيوف والالتزام التام بإرشادات الخدمة المسؤولة للمشروبات. * المساعدة في عمليات جرد المخزون وطلبات التوريد وتقليل الهدر قدر الإمكان. * الترويج للمشروبات وزيادة المبيعات (Upsell) والترويج للمشروبات المميزة والعناصر المدرجة في القائمة. * الامتثال لكافة إجراءات النظافة والصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية الموحدة (SOPs) الخاصة بالفندق. * التعامل باحتراف مع ملاحظات الضيوف والإبلاغ عن أية مشكلات إلى المشرف أو المدير. * دعم الفريق خلال فترات الذروة في الخدمة، والمساعدة في المهام الأخرى حسب التكليف. المتطلبات التي نبحث عنها فيك: * خبرة سابقة في العمل كنادل، ويفضَّل أن تكون في فندق أو مطعم أو بار راقٍ. * معرفة بكوكتيلات كلاسيكية، وبيرة، ونبيذ، ومعايير خدمة المشروبات. * شهادة في سلامة الأغذية أو الخدمة المسؤولة للمشروبات تُعدُّ ميزةً إضافية. * يُفضَّل أن تكون لديك خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS). * مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. * انتباهٌ شديدٌ للتفاصيل وقدرةٌ قويةٌ على إدارة الوقت. * القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع. * روح الفريق والاتجاه الإيجابي. * المرونة في العمل بنظام الورديات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد الرسمية. ما يمكن أن تتوقعه منا: نحن نزوّد موظفينا بكل ما يحتاجونه لتحقيق النجاح. فبدءًا من راتب تنافسي يُكافئ كل جهدٍ تبذله، وانتهاءً بمجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على تحقيق أفضل توازن بين العمل والحياة – بما في ذلك الزي الرسمي الكامل، وخصومات مذهلة على غرف الفندق، وبعض أفضل برامج التدريب في القطاع. تتمثل مهمتنا في الترحيب بالجميع وتكوين فرق شاملة نحتفي فيها بالاختلافات ونشجّع الزملاء على إظهار شخصياتهم الحقيقية في مكان العمل. وتوفر شركة آي إتش جي للفنادق والمنتجعات فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين دون تمييزٍ بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل القومي أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو الإعاقة. ونروّج لثقافة قائمة على الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائمًا بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة. توفر آي إتش جي لكل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها ليشعر بأنه ينتمي، ويتطوّر، ويحدث فرقًا في بيئة تعاونية. ونحن ندرك أنه لا يمكننا الأداء الجيد إلا إذا شعرنا بالراحة والصحة – سواء داخل مكان العمل أو خارجه – ومن خلال إطارنا المتكامل للرفاهية، نلتزم بدعم رفاهيتك في مجالات الصحة وأسلوب الحياة وبيئة العمل. إذن انضم إلينا اليوم لتكون جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار. انضم إلى فندق كراون بلازا، إحدى أكبر العلامات الفندقية المتميزة وأكثرها شهرةً في العالم. ومع وجود أكثر من 420 فندقًا في مواقع متنوعة حول العالم، يُعد كراون بلازا القاعدة المثالية للتواصل في الأعمال أو المتعة أو مزيجٍ منهما. ولقد صممنا مساحاتنا بعناية لتحفيز العلاقات المتميزة ودعمها والاحتفال بها. كما أننا نولي اهتمامًا كبيرًا بالاجتماعات والفعاليات، ونتمتّع بسمعة شريكٍ موثوقٍ ومحترمٍ لتوصيل المجموعات المحلية والعالمية على حدٍ سواء. إن أسلوب خدمتنا المُميَّز والمُسمّى «جرّب التواصل» قد صُمّم خصيصًا للتواصل. وهو مصممٌ للبشر، وليس للضيوف أو الزملاء غير المعروفين بأسمائهم. وهو احترافيٌّ بالتأكيد، لكنه يلامس الضيوف على المستوى العاطفي. حيث يأخذ الزملاء زمام المبادرة ويستخدمون شخصياتهم لأن ذلك يصنع فرقًا جوهريًّا في تجربة الضيف. ودور كل زميل في كراون بلازا هو خلق اتصالات عاطفية لا تُنسى، بينما يكون دور كل قائد هو خلق بيئة تُمكّن ذلك من الحدوث. هل تفتقد بعض المتطلبات المذكورة، لكنك ما زلت تؤمن بأنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر «قدم الآن». ابدأ رحلتك معنا اليوم.