نادل/نادلة

وصف

الملخّص: نبحث عن نادل/نادلة ودود ونشيط وموجّه نحو العملاء لتقديم خدمة ممتازة وضمان تجربة طعام لا تُنسى للضيوف. أبرز النقاط: 1. تقديم خدمة ممتازة لضمان تجربة طعام لا تُنسى. 2. العمل في بيئة سريعة الخطى وباتّباع مواقف إيجابية ضمن الفريق. 3. الانضمام إلى فريق مطعم يركّز على رضا العملاء. نبحث عن نادل/نادلة ودود ونشيط وموجّه نحو العملاء لينضم إلى فريق مطعمنا. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن تقديم خدمة ممتازة لضمان تجربة طعام لا تُنسى لضيوفنا. وتشمل المهام أخذ الطلبات وتقديم الأطعمة والمشروبات والحفاظ على بيئة نظيفة وجذّابة. **المهام الرئيسية:** * الترحيب بالضيوف وتجهيز أماكن جلوسهم بطريقة ودية واحترافية. * عرض القوائم وتقديم معلومات تفصيلية عند الطلب (مثل المعلومات المتعلقة بالكميات أو المكونات أو الحساسية الغذائية المحتملة). * أخذ طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع (POS). * تقديم الأطعمة والمشروبات بشكلٍ فوري وكفء. * متابعة الضيوف بانتظام للتأكد من استمتاعهم بوجباتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح أي مشكلة. * التعامل مع المدفوعات وإعادة الفكّة أو معالجة المعاملات بالبطاقة. * الحفاظ على معايير النظافة والصحة في منطقة تناول الطعام. * المساعدة في ترتيب الطاولات وتنظيفها وإعادة تجهيزها بين الجلسات. * التعاون الوثيق مع طاقم المطبخ وبار الخدمة لضمان إعداد الطلبات بدقة وتسليمها في الوقت المحدّد. * الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة وسياسات الشركة. **المؤهلات والمهارات:** * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدّم خبرة سابقة في العمل كنادل أو نادلة، لكنها ليست شرطًا إلزاميًّا. * مهارات اتصال واستقبال عملاء ممتازة. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. * ذاكرة جيدة وانتباهٌ دقيقٌ للتفاصيل. * شخصية تتميّز بالعمل الجماعي وموقف إيجابي. * مهارات رياضية أساسية لإدارة المدفوعات. * المرونة في العمل خلال مختلف الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. **التعليم:** * يُفضَّل أن يمتلك المتقدّم شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. * يُعتبر إكمال تدريب في مجال الضيافة أو خدمة المطاعم ميزة إضافية. نوع الوظيفة: دوام كامل