منسق العمليات

وصف

الملخّص: يدعم موظف العمليات العملاء خلال عملية إنشاء الشركات في سلطنة عُمان، من خلال إدارة الوثائق، وضمان الامتثال، وتعزيز العلاقات القوية مع العملاء. أبرز النقاط: 1. إدارة عمليات إنشاء الشركات والتسجيل من البداية إلى النهاية للعملاء. 2. ضمان الامتثال للأطر القانونية والتنظيمية في سلطنة عُمان. 3. تنمية علاقات قوية مع العملاء من خلال اتصال ممتاز. الشركة: شركة بلاك سوان لخدمات إنشاء الشركات (الفرع العُماني) www.blackswanbss.com وصف الوظيفة المسمى الوظيفي: موظف عمليات القسم: العمليات الخبرة: ٢\- ٤ سنوات المؤهل العلمي: درجة جامعية أو ماجستير في إدارة الأعمال الموقع: سلطنة عُمان العمر: أقل من ٣٠ عامًا (وتُفضَّل الإناث) المسؤوليات الرئيسية: عملية إنشاء الشركات: مساعدة العملاء في اختيار الهيكل التجاري الأنسب التعامل مع الوثائق والأعمال الورقية الخاصة بتسجيل الشركات، والحصول على التراخيص، ومعالجة تأشيرات الدخول، وغيرها من المتطلبات القانونية. التنسيق مع الجهات الحكومية المختصة للحصول على الموافقات اللازمة لإنشاء الشركات. ضمان تقديم المستندات في الوقت المحدَّد ومتابعة أي متطلبات إضافية. التنسيق مع فريق المبيعات وكذلك البيع المتبادل إدارة علاقات العملاء: توفير معلومات واضحة وموجزة للعملاء حول عملية إنشاء الشركات. الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء طوال عملية إنشاء الشركات. الرد الفوري على استفسارات العملاء، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء. الامتثال \& التنظيمات: ضمان امتثال جميع العمليات للأطر القانونية والتنظيمية التي تحكم الأنشطة التجارية في سلطنة عُمان مواكبة التغيُّرات المستمرة في القوانين واللوائح والمتطلبات المتعلقة بإنشاء الشركات، وتأشيرات الدخول، والتصاريح. المساعدة في إعداد التقارير والوثائق لضمان الامتثال للجهات الرقابية المختصة. التوثيق \& الإيداع: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع ملفات العملاء، والطلبات، والموافقات. التعامل مع إعداد الوثائق القانونية مثل رخص التجارة، وتأشيرات الدخول، والعقود. تنظيم وإدارة جميع المستندات المرتبطة بإنشاء الشركات، سواءً للسجلات الداخلية أو لسجلات العملاء. الكفاءات المطلوبة: · مهارات اتصال جيدة\- شفهيًّا وكتابيًّا · الانتباه للتفاصيل · عضو فعّال في الفريق · منظم · القدرة على التكيُّف مع التغيُّر · مبادر المتطلبات المفضلة: · مهارات تنظيمية، واتصالية، واجتماعية قوية، مع إجادة اللغة العربية · القدرة على إدارة عدة مشاريع في آنٍ واحد والالتزام بالمواعيد النهائية. · الإلمام ببوابات الحكومة العُمانية وأنظمة التأشيرات وعمليات التسجيل. الراتب: ٣٥٠\.٠٠٠ ر.ع \- ٤٥٠\.٠٠٠ ر.ع شهريًّا مكان العمل: حضوري