الملخص: نبحث عن فردٍ يركّز على العملاء للتعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة. أبرز النقاط: 1. إجادة اللغة العربية والإنجليزية إلزامية 2. يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم 3. برنامج تدريبي مهني منظم مع فرصة عمل **وصف الوظيفة:** * التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير الدعم المهني * حل مشكلات العملاء وشكاواهم بكفاءة * الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء * التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء * مساعدة العملاء عبر المكالمات والرسائل وقنوات الاتصال الأخرى **المتطلبات:** * درجة البكالوريوس في مجالات الأعمال أو الإدارة أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة * **إجادة اللغة العربية والإنجليزية — واللغة العربية إلزامية** * مهارات اتصال واجتماعية ممتازة * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة في خدمة العملاء * مهارات قوية في حل المشكلات * **يُرحب بالخريجين الجدد للتقديم** برنامج تدريبي مهني مدته 3 أشهر سيخضع المرشَّحون المختارون لتدريب منظم لمدة 3 أشهر لتنمية المهارات العملية في المجال، مع فرصة عمل بعد إكمال البرنامج التدريبي بنجاح. الراتب: ٢٠٠٫٠٠٠ ر.ع. - ٣٠٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًّا مكان العمل: نموذج هجين (عن بُعد جزئي) في مسقط (مسقط)
Salma Al Balushi
Indeed · HR
Salma Al Balushi
Indeed · HR
