مسؤول أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

وصف

الملخّص: توفير الدعم الهندسي التقني في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (I&CT)، وضمان توافر البنية التحتية ذات التوفر العالي، وإرساء عمليات تكنولوجيا المعلومات لتحقيق الأداء الأمثل. أبرز النقاط: 1. تصميم وتنفيذ خطط صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات 2. المسؤولية عن هندسة وتشغيل تكنولوجيا البنية التحتية 3. تطوير وتنفيذ إجراءات إدارة الحوادث القياسية **الغرض العام** ------------------- توفير الدعم الهندسي التقني في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (I&CT) لوزارة المالية العُمانية (OFM) ضمن نطاق الأولويات والمسؤوليات المحددة من قِبل مدير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (I&CT). التصرف بوصفه مقدّم خدمة تقنية فيما يتعلق بشريك مقدّم الخدمة التقنية أثناء تنفيذ أفضل الممارسات المتعلقة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. ضمان سلامة البنية التحتية ذات التوفر العالي وتشغيل تكنولوجيا المعلومات لتوفير أقصى أداء للمستخدمين. وضع العمليات والإجراءات الخاصة بتقديم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركة. المسؤولية عن تقديم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركة بشكلٍ موثوقٍ وسلسٍ من خلال التخطيط وإدارة المشاريع، وإرساء المعايير وتنفيذها. تقع على عاتقه المسؤولية الكاملة عن هندسة وتشغيل تكنولوجيا البنية التحتية، وإدارة الخدمات، وتوافر بنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) لدعم إنتاجية وزارة المالية العُمانية (OFM). **المسؤوليات الرئيسية** ------------------------- * تصميم وتنفيذ خطط صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات التي تضمن أن تظل قدرة بنية الشركة التحتية لتكنولوجيا المعلومات مُحدَّثةً باستمرار. * الاحتفاظ بسجلات الأنشطة. * تحديد المقاييس التشغيلية الأساسية وقياسها. * إرساء البروتوكولات والعمليات والإجراءات الخاصة بأنظمة التشغيل. * تحديد الأولويات المتعلقة بصيانة وتصميم وتطوير أنظمة البنية التحتية بشكل شامل. * الاحتفاظ بسجلات وتوثيق أي نشاط يحدث داخل شبكتهم. * إرساء معايير البرمجيات والأجهزة لمختلف أصحاب المصلحة والملاك، مع التصرف بوصفه مستشارًا لكل وظيفة. * تقييم أداء الخوادم وتنفيذ التدابير الوقائية/التصحيحية المناسبة لضمان التوفر الأمثل. * إعداد توصيات تتعلق بصيانة البنية التحتية للخوادم والتحديثات والرصد. * تطوير وتنفيذ العمليات والإجراءات القياسية لإدارة الحوادث، بما في ذلك خطط الاستجابة الطارئة وإدارة سلامة البيانات. **المؤهل العلمي** ------------- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو علوم الحاسوب، أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) مع شهادة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) تُعدُّ ميزةً إضافية. **الخبرة العملية** -------------- * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. خبرة عملية مباشرة في الجوانب التقنية المرتبطة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وبرمجة وتطوير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (I&CT). * خبرة عملية قوية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) * خبرة ذات صلة في مجال تكنولوجيا المعلومات: صيانة البنية التحتية، والتشغيل، والخوادم، والشبكات، والأمن السيبراني. **المهارات المتخصصة** ------------- * فهم عمليات الأعمال في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). * الإلمام باستخدام الحاسوب، بما في ذلك حزمة مايكروسوفت أوفيس (MS Office). * القدرة على إدارة وتوجيه أنشطة الآخرين في بيئة متعددة المشاريع. * إدارة العقود والسياسات (التطوير/المراجعة). * أدوات تشغيل تكنولوجيا المعلومات. * معرفة قوية بمنتجات مايكروسوفت (مثل SharePoint وWindows Server وSQL Server). * فهم الشبكات وقواعد البيانات، مثل HTML وJavaScript وJSP وASP وABAP و.NET وMQ وأوراكل واستعلامات SQL أثناء تنفيذ الاختبارات. * المعرفة بتشغيل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.