تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخص: نبحث عن أمين مكتب استقبال ودود ومحترف لاستقبال الزوار وإدارة الاتصالات وتقديم الدعم الإداري لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. أبرز النقاط: ١. فرصة أن تكون أول نقطة اتصال وممثل للعلامة التجارية ٢. الانخراط في مهام إدارية ومهمات إدارة الزوار المتنوعة ٣. استخدام مهارات الاتصال والتنظيم القوية يوميًّا **المنصب: أمين مكتب الاستقبال** **نظرة عامة** أمين مكتب استقبال ودود ومحترف لاستقبال الزوار وإدارة المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية ودعم العمليات الإدارية اليومية. المسؤوليات الرئيسية * الترحيب بالزوار ومساعدتهم؛ وإدارة تسجيل دخول الزوار وإصدار البطاقات التعريفية لهم. * الإجابة على المكالمات الواردة وفرزها وتوجيهها؛ واستلام الرسائل ونقلها. * إدارة صناديق بريد مكتب الاستقبال والرد على الاستفسارات العامة. * تنسيق حجز قاعات الاجتماعات، وإعداد أماكن الاجتماعات، وإدارة التقويمات الخاصة بالقاعات المشتركة. * استلام البريد والطرود وفرزها؛ وإبلاغ المستلمين والاحتفاظ بسجلات لذلك. * الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال واللوبي ومهنيتها. * تقديم الدعم الإداري الأساسي: إدخال البيانات، والتصنيف، والتصوير الضوئي، والمسح الضوئي، وإعداد المستندات. * المساعدة في مهام الانضمام (وصول الزوار، وإعداد محطات العمل) والتنسيق مع أقسام المرافق/الأمن. * رفع قضايا الأمن أو السلامة أو المرافق إلى الفرق المختصة. * الالتزام بالسرية وتمثيل العلامة التجارية للشركة باحترافية. المتطلبات * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة سنة واحدة أو أكثر في مجال الاستقبال أو مكتب الاستقبال أو أي دور إداري يتصل بالعملاء. * مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. * مظهر احترافي ومهارات تواصل شخصية قوية. * إجادة استخدام حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس، والبريد الإلكتروني، وأنظمة الهاتف، وأدوات التقويم (أوتلوك/تقويم جوجل). * تنظيم عالٍ، والانتظام في المواعيد، والقدرة على أداء مهام متعددة في بيئة مشغولة. * مهارات أساسية في حل المشكلات والتعامل بحذر مع المعلومات السرية. * التوفر للعمل خلال ساعات مكتب الاستقبال المجدولة؛ والمرونة للعمل في نوبات مبكرة أو متأخرة عند الحاجة. المفضل توافره * الخبرة في أنظمة إدارة الزوار والتنسيق الأساسي للمرافق. * إجادة أكثر من لغة تُعد ميزة إضافية. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٢٥٫٥٦٠ ر.ع. – ٢٨٫٦٥٠ ر.ع. في الساعة مكان العمل: حضوري
