**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25197412 **فئة الوظيفة**القيادة الفنية للممتلكات **الموقع**فندق كورتيارد باي ماريوت نزوى، منطقة الداخلة، نزوى، عُمان، عُمان **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**إشرافي **المدير العام – مرحلة ما قبل الافتتاح – فندق كورتيارد باي ماريوت نزوى** **نبذة عن فندق كورتيارد باي ماريوت نزوى** يقع الفندق المرتقب **كورتيارد باي ماريوت نزوى** في مدينة نزوى الغنية ثقافيًّا — والمَشهورة بقلعتها التاريخية، وسوقها النابض بالحياة، ومناظر جبال الحجر الدراماتيكية — ليقدِّم مزيج ماريوت المميز من الراحة والوظيفية والضيافة الدافئة إلى واحدةٍ من أكثر الوجهات تاريخيًّا في سلطنة عُمان. وقد صُمِّم الفندق لاستيعاب كلٍّ من المسافرين بغرض العمل والترفيه، وسيوفِّر غرف ضيوف عصرية، ومساحات اجتماعات مرنة، وتجارب طعام ومشروبات جذَّابة، وخدمة متطوِّرة تشتهر بها علامة كورتيارد. وبصفته فندقًا في مرحلة ما قبل الافتتاح، يُمثِّل هذا المشروع فرصة مثيرة لبناء فريق عالي الأداء وإرساء حضور قوي في السوق منذ اليوم الأول. **ملخَّص الوظيفة** سيتولى المدير العام (GM) قيادة جميع جوانب **مرحلة ما قبل الافتتاح، والانطلاق، والعمليات التشغيلية المستمرة** لفندق كورتيارد باي ماريوت نزوى. ويشمل ذلك التخطيط الاستراتيجي، والأداء التجاري، وتوظيف الكفاءات وتنميتها، وتجربة الضيوف، والعلاقات مع المالك. وسيكون المدير العام مسؤولًا عن إرساء ثقافة الفندق، والتميز التشغيلي، والنجاح المالي بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية وقيم شركة ماريوت إنترناشونال. **المسؤوليات الرئيسية** **القيادة في مرحلة ما قبل الافتتاح** * قيادة وتنفيذ جميع أنشطة ما قبل الافتتاح، بما في ذلك التخطيط حسب المسار النقدي، وإدارة الميزانية، والإشراف على المعدات التشغيلية والخدمية/التجهيزات الثابتة والمتحركة، والتوظيف في مرحلة ما قبل الافتتاح، والإعداد التشغيلي. * ضمان تطبيق جميع معايير العلامة التجارية، واستعداد الفندق الكامل للافتتاح التجريبي والافتتاح الكبير. * وضع الهيكل التنظيمي للفندق، وفلسفة الخدمة، والأنظمة التشغيلية. **التميز التشغيلي** * الإشراف على العمليات اليومية للفندق عبر جميع الأقسام لضمان جودة الخدمة، والكفاءة، والامتثال لمعايير علامة ماريوت التجارية. * دفع نتائج رضا الضيوف من خلال تعزيز ثقافة الخدمة، والمساءلة، والتحسين المستمر. * تنفيذ ضوابط تشغيلية قوية والحفاظ عليها لضمان الربحية وحماية الأصول. **الاستراتيجية التجارية والإدارة المالية** * وضع وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية وسياسات الإيرادات لوضع الفندق في موقع تنافسي في السوق المحلي والإقليمي. * الإشراف على الميزانية السنوية، وعملية التنبؤ المالي، والتقارير المالية. * ضمان تحقيق أو تجاوز الأهداف المالية المتعلقة بصافي الأرباح التشغيلية (GOP)، ومتوسط إيرادات الغرفة في اليوم (RevPAR)، ورضا الضيوف، ومشاركة الموظفين. **الموارد البشرية والثقافة** * توظيف الفريق القيادي والموظفين في الفندق، وإدارتهم، وتنميتهم لتشكيل فريق عالي الأداء ومحفَّز. * تعزيز ثقافة ماريوت التي تقوم على الاندماج، والتعلُّم، ومشاركة الموظفين. * قيادة إدارة الأداء، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتدريب المستمر في جميع أقسام الفندق. **إدارة المالك وأصحاب المصلحة** * الحفاظ على علاقات قوية وشفافة وتعاونية مع مجموعة مالكي الفندق. * تقديم تحديثات دورية حول الأداء المالي، والوضع التشغيلي، والمبادرات الاستراتيجية. * معالجة أولويات المالك مع الحفاظ على سلامة العلامة التجارية والأهداف التجارية طويلة المدى. **العلامة التجارية والمجتمع والامتثال** * تمثيل الفندق في المجتمع المحلي، وبناء علاقات مع الشركاء التجاريين، وهيئات السياحة، والجهات الحكومية. * ضمان الامتثال للقوانين المحلية، ولوائح السلامة، وسياسات ماريوت. * الحفاظ على هوية علامة كورتيارد باي ماريوت من خلال تقديم خدمة متسقة والانخراط المجتمعي. **المؤهلات والخبرة** * درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (وتفضَّل درجة الماجستير). * خبرة لا تقل عن **سنتين إلى أربع سنوات في المناصب القيادية العليا في الفنادق**. * براعة تجارية قوية مع سجل موثق في نمو الإيرادات والكفاءة التشغيلية. * القدرة المثبتة على بناء الفرق وتنميتها، والتعامل مع المواقف المعقدة، وتعزيز ثقافة مكان العمل الإيجابية. * مهارات تواصل استثنائية، وإدارة أصحاب المصلحة، واتخاذ القرارات. * الخبرة الدولية، وبخاصة في منطقة الشرق الأوسط، تُفضَّل. **السمات الشخصية** * عقلية روح ريادية، مع القدرة على التفوُّق في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة في مرحلة ما قبل الافتتاح. * أسلوب قيادي عملي، مع حضور قوي وسهولة في التواصل. * وعي ثقافي، وقابلية عالية للتكيف، والتزام بتقديم تجربة استثنائية لكلٍّ من الضيوف والموظفين. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرِّس أنفسنا لتكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل الأفراد وتوفر لهم فرص النمو. ونحن نعزِّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن أعظم قوتنا في التنوُّع الغني في الثقافات، والمواهب، والخبرات التي يتمتَّع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* في كورتيارد، نحن متحمّسون لخدمة احتياجات المسافرين في كل مكان بشكل أفضل. وهذا ما ألهمَنا لإنشاء أول فندق صُمِّم خصيصًا للمسافرين بغرض العمل، ولذلك فإن تجربة كورتيارد اليوم تُمكِّن ضيوفنا، بغض النظر عن الغرض من رحلتهم. ونحن نبحث عن أشخاص طموحين متحمّسين لتقديم تجربة ضيوف تتجاوز التوقعات، ويستمتعون بالانضمام إلى فريق صغير لكنه طموح، ويحبون التعلُّم باستمرار لتحسين الأداء دائمًا — مع الاستمتاع في الوقت نفسه.* بالانضمام إلى كورتيارد، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.