وكيل الحجوزات

وصف

الملخّص: انضم إلى شركة متخصصة في خدمات السفر بوصفك وكيل حجوزات، حيث ستستخدم مهاراتك في التواصل وخدمة العملاء لإدارة الحجوزات ومساعدة العملاء على الاستمتاع بتجارب سفر ممتعة. أبرز المزايا: 1. فرصة للنمو الوظيفي في قطاع السفر والسياحة 2. بيئة عمل داعمة وتركّز على العملاء 3. التعرّض لأنظمة الحجز العالمية ومنصات السفر انضم إلى شركة سريعة الخطى متخصصة في خدمات السفر، حيث ستساعد مهاراتك في التواصل والتنظيم وخدمة العملاء العملاء على تخطيط تجارب سفر سلسة وممتعة. وبصفتك وكيل حجوزات، ستتولى إدارة الحجوزات، ومساعدة العملاء في ترتيبات السفر، وضمان إدارة دقيقة للحجز عبر مختلف منصات السفر. وهذه الوظيفة مناسبة جدًّا لمن يحب العمل مع الآخرين، وحل احتياجات السفر، والانتماء إلى قطاع السياحة. الراتب والمزايا * راتب تنافسي يعتمد على الخبرة * وظيفة دائمة بدوام كامل * فرص للنمو الوظيفي في قطاع السفر والسياحة * التعرّض لأنظمة الحجز العالمية ومنصات السفر * بيئة عمل داعمة وتركّز على العملاء * تدريب على أنظمة إدارة الحجوزات والسفر * إجازات مدفوعة والمزايا الموظفية القياسية الجدول الزمني * وظيفة بدوام كامل * جدول عمل يعتمد على نوبات حسب الطلب على الحجوزات * قد يشمل أيام العطلات أو فترات الذروة في السفر المهام الرئيسية * التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الحجز المتعلقة بالسفر * إدارة حجوزات الرحلات الجوية والفنادق وحزم السفر * معالجة تعديلات الحجوزات والإلغاءات والتحديثات * ضمان إدخال البيانات بدقة في أنظمة الحجز * تقديم معلومات السفر ودعم العملاء * التنسيق مع شركات الطيران والفنادق وشركاء السفر * تأكيد تفاصيل الحجز وإصدار وثائق السفر * حل مشكلات العملاء بشكل احترافي وفعال * الاحتفاظ بسجلات الحجوزات والمعاملات * دعم أهداف المبيعات وخدمة العملاء المهارات * مهارات خدمة العملاء والتواصل * أنظمة حجز السفر والإدارة * الانتباه للتفاصيل والدقة * حل المشكلات وتسوية النزاعات * الإلمام باستخدام الحاسوب وإدخال البيانات * القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت * المعرفة بمنصات السفر (أَمادِيوس، سابري، غاليو) * مهارات المبيعات والترويج للخدمات الإضافية * المهارات التنظيمية * المهارات الشخصية ومهارات العمل الجماعي ما الذي نبحث عنه * خبرة في مجالات السفر أو الضيافة أو خدمة العملاء * مهارات تواصل قوية وقدرة عالية على التعامل مع العملاء * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتركّز على التفاصيل * إلمام بأنظمة الحجز يُعتبر ميزة إضافية * موقف إيجابي وعقلية تركز على حل المشكلات * القدرة على إدارة حجوزات متعددة وأولويات متنوّعة عن شركة يادوهانابوسا للسفر شركة يادوهانابوسا للسفر هي شركة عُمانية متخصصة في خدمات السفر، وتلتزم بتقديم حلول حجز سفر موثوقة وفعّالة. ونركّز على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجارب سفر سلسة للعملاء. لماذا تختار العمل معنا؟ في شركة يادوهانابوسا للسفر، نقدّر الاحترافية ورضا العملاء والعمل الجماعي. ونوفر بيئة داعمة يستطيع فيها الموظفون تنمية مهاراتهم في قطاع السفر وبناء مسار وظيفي مجزٍ في مجال السياحة والحجوزات. قدّم طلبك الآن إذا كنت شخصًا يولي التفاصيل عناية كبيرة، ويركّز على العملاء، وشغوفًا بقطاع السفر، فنحن نود جدًّا أن نسمع منك. قدّم طلبك اليوم وانضم إلى شركة يادوهانابوسا للسفر. الراتب المدفوع: ﷼٣٥٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي