وكيل الحجوزات

وصف

الملخّص: انضم إلى شركة سريعة الخطى متخصصة في خدمات السفر بصفتك وكيل حجوزات، وساعِد العملاء في إجراء الحجوزات وإدارة ترتيبات السفر بدقة عبر المنصات المختلفة. أبرز المزايا: 1. فرصة للعمل في قطاع السفر والسياحة الديناميكي 2. بيئة عمل داعمة ومُركَّزة على العملاء 3. التعرُّض لأنظمة الحجز العالمية ومنصات السفر انضم إلى شركة سريعة الخطى متخصصة في خدمات السفر، حيث ستُسهم مهاراتك في التواصل والتنظيم وخدمة العملاء في مساعدة العملاء على تخطيط تجارب سفرٍ سلسة وممتعة. وبصفتك وكيل حجوزات، ستتولى معالجة الحجوزات، ومساعدة العملاء في ترتيبات السفر، وضمان إدارة دقيقة للحجز عبر مختلف منصات السفر. وتصلح هذه الوظيفة تمامًا لشخص يستمتع بالتعامل مع الآخرين، وحل احتياجات السفر، والانتماء إلى قطاع السياحة. الراتب والمزايا * راتب تنافسي يعتمد على الخبرة * وظيفة دائمة بدوام كامل * فرص للنمو الوظيفي في قطاع السفر والسياحة * التعرُّض لأنظمة الحجز العالمية ومنصات السفر * بيئة عمل داعمة ومُركَّزة على العملاء * تدريب على أنظمة الحجز وإدارة السفر * إجازة مدفوعة الأجر والمزايا الوظيفية القياسية الجدول الزمني * وظيفة بدوام كامل * جدول عمل يعتمد على نوبات حسب طلب الحجوزات * قد يشمل أيام العطلات أو فترات الذروة في السفر المهام الرئيسية * التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الحجز الخاصة بالسفر * إدارة حجوزات الطيران والفنادق وباقات السفر * معالجة تعديلات الحجز والإلغاءات والتحديثات * ضمان إدخال البيانات بدقة في أنظمة الحجز * تزويد العملاء بمعلومات السفر ودعمهم * التنسيق مع شركات الطيران والفنادق وشركاء السفر * تأكيد تفاصيل الحجز وإصدار وثائق السفر * حل مشكلات العملاء باحتراف وكفاءة * الاحتفاظ بسجلات الحجوزات والمعاملات * دعم أهداف المبيعات وخدمة العملاء المهارات * مهارات خدمة العملاء والتواصل * أنظمة حجز السفر والحجوزات * الانتباه للتفاصيل والدقة * حل المشكلات وتسوية النزاعات * الإلمام باستخدام الحاسوب وإدخال البيانات * القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت * المعرفة بمنصات السفر (Amadeus، Sabre، Galileo) * مهارات البيع والترويج للخدمات الإضافية * المهارات التنظيمية * المهارات الشخصية ومهارات العمل الجماعي ما الذي نبحث عنه * خبرة في مجال السفر أو الضيافة أو خدمة العملاء * مهارات تواصل قوية وقدرة فائقة على التعامل مع العملاء * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتركّز على التفاصيل * المعرفة المسبقة بأنظمة الحجز تُعتبر ميزة إضافية * امتلاك موقف إيجابي وعقلية تحلّل المشكلات * القدرة على إدارة عدد كبير من الحجوزات والأولويات المتعددة عن شركة يادوهانابوسا للسفر شركة يادوهانابوسا هي شركة عُمانية متخصصة في تقديم حلول حجز السفر الموثوقة والفعّالة. وتركّز الشركة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجارب سفر سلسة للعملاء. لماذا تختار العمل معنا؟ في شركة يادوهانابوسا للسفر، نقدّر الاحترافية ورضا العملاء والعمل الجماعي. ونوفر بيئة داعمة يستطيع الموظفون فيها تنمية مهاراتهم في قطاع السفر وبناء مسار وظيفي مجزٍ في مجال السياحة والحجوزات. قدّم طلبك الآن إذا كنت شخصًا دقيقًا في التفاصيل، ومُركَّزًا على العملاء، وشغوفًا بقطاع السفر، فنحن نود جدًّا الاستماع إليك. قدّم طلبك اليوم وانضم إلى شركة يادوهانابوسا. الراتب المدفوع: ﷼٣٥٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي