المسؤوليات الأساسية: * **تحديد الفرص وتطويرها:** يتضمن ذلك البحث عن عملاء جدد، وتوليد فرص مبيعات من خلال قنوات مختلفة، وتصنيف الفرص لتحديد إمكانية تحويلها. * **بناء العلاقات والحفاظ عليها:** يقوم المندوبون بتنمية علاقات قوية مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم وتحديد فرص للحصول على أعمال متكررة، كما يعملون على بناء علاقات جديدة مع العملاء المحتملين. * **عرض وعرض توضيحي للمنتجات/الخدمات:** يقومون بعرض القيمة المقدمة من منتجات الشركة من خلال العروض التقديمية، والعروض التوضيحية للمنتجات، والحلول المخصصة. * **مفاوضات وإغلاق الصفقات:** يتضمن ذلك التفاوض بشأن العقود وأسعار البيع وشروطه لإتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات. * **تحقيق أهداف المبيعات:** يتحمل المندوبون المسؤولية عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية، غالبًا بشكل شهري أو سنوي. * **إدارة عملية المبيعات:** يتضمن ذلك استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع الفرص، وإدارة التفاعلات، والحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات. * **معالجة استفسارات وشكاوى العملاء:** معالجة أسئلة العملاء ومخاوفهم وشكاواهم بطريقة فورية واحترافية تعد جزءًا مهمًا من الحفاظ على رضا العملاء. * **البقاء على اطلاع بحالة السوق:** يجب أن يكون مندوبو المبيعات على دراية باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وأوضاع السوق لتحديد الفرص الجديدة وتعديل استراتيجياتهم. * **التعاون مع الفرق الأخرى:** غالبًا ما يعملون بشكل وثيق مع فرق التسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء لمواءمة جهود المبيعات مع الأهداف العامة للشركة. * **حضور اجتماعات وفعاليات المبيعات:** يساعد الاشتراك في اجتماعات المبيعات والمؤتمرات ومعارض التجارة مندوبي المبيعات على البقاء على اطلاع، وتوسيع شبكة علاقاتهم، وتوليد فرص مبيعات. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: RO200.000 - RO300.000 شهريًا