**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25163690 **فئة الوظيفة**الطعام والشراب \& الطهي **الموقع**Al Bustan Palace a Ritz\-Carlton Hotel، صندوق بريد 1998، مسقط، عُمان، عُمان **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**N **نوع الوظيفة** غير إدارية استقبال الضيوف وتحديد عدد أفراد المجموعة. توجيه الضيوف إلى المقاعد مع تقديم طاولة نظيفة ومتوفرة، وسحب الكراسي، ووضع القوائم النظيفة والمحدثة أمام كل ضيف، وما إلى ذلك. إرشاد الضيوف عبر صالات الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي وأدوات المائدة وتنظيم ترتيب المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن أدوات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر يشكل جزءًا من مجموعة أدوات مائدة قياسية. فحص القوائم للتأكد من أنها محدثة، نظيفة، كاملة، وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم من خلال إجراء تنظيف مستمر. مراقبة توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، وراحة الضيوف في صالات الطعام. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة وسياسات الشركة، وإبلاغ المدير بالحوادث والإصابات والظروف غير الآمنة في مكان العمل، وإتمام التدريبات والحصول على الشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المحمية وحماية ممتلكات الشركة. استقبال جميع الضيوف والتعرف عليهم وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية والإجابة على الهاتف باستخدام البروتوكول المناسب. بناء وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الوفاء بتوقعات وجودة المعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة من الوقت. نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تنفيذ مهام عمل معقولة أخرى يطلبها المشرفون. المهارات المطلوبة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام (General Educational Development, GED). الخبرة العملية ذات الصلة: لا تشترط خبرة عملية سابقة؛ ومع ذلك، يُقدّر وجود خبرة سابقة في بيئات غذائية. الخبرة في الإشراف: لا تشترط خبرة في الإشراف. الترخيص أو الشهادة: لا شيء *في Marriott International، نحن ملتزمون بتقديم فرص متساوية، وبجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وبتمكين الوصول إلى فرص العمل. نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء بتنوع خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا العظمى في الاندماج الرائع بين الثقافات والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بسبب الإعاقة، أو كون الشخص قد خدم في الجيش، أو أي خصائص محمية أخرى بموجب القوانين السارية.* مع أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يقوم المضيفون والمضيفات في The Ritz\-Carlton بإنشاء تجارب استثنائية يحتفظ بها الضيوف في ذاكرتهم لفترة طويلة حتى بعد مغادرتهم. نحن نسعى لجذب أفضل المواهب في قطاع الضيافة العالمية لخلق ذكريات دائمة، لأننا نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ولطفاء ورحيمين. كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة الاستثنائية في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة الضيوف. ستكون مهمتك هي التأكد من تحقيق "المعايير الذهبية" لـ The Ritz\-Carlton بلطف واهتمام كل يوم. تُعد المعايير الذهبية أساس The Ritz\-Carlton، وهي التي توجهنا لنجعل كل يوم أفضل من السابق. بفضل هذا الأساس والإيمان بأن ثقافتنا تقود إلى النجاح، اكتسبت The Ritz Carlton سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في قطاع الضيافة الفاخرة. كجزء من الفريق، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية مثل وعد الموظف، وعقيدة الخدمة، وقيم الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، نعدك بأن نمنحك الفرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبفريقك. بالانضمام إلى The Ritz\-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. **ستكون** حيث يمكنك إنجاز أفضل عمل لك، **ستبدأ** في تحقيق هدفك، **ستصبح** جزءًا من فريق عالمي رائع، و**ستتحوّل** إلى أفضل نسخة من نفسك.