الملخّص: تتضمن هذه الوظيفة تحديد وتوليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء، وعرض المنتجات، والتفاوض على الصفقات، وتحقيق أهداف المبيعات، وإدارة عملية المبيعات. أبرز النقاط: ١. تحديد وتوليد العملاء المحتملين لدفع فرص الأعمال الجديدة ٢. تنمية علاقات قوية مع العملاء لتحقيق رضاهم وتحقيق أعمال متكررة ٣. التفاوض وإبرام الصفقات لتحقيق أهداف المبيعات وصف الوظيفة: * **تحديد وتوليد العملاء المحتملين:** ويشمل ذلك البحث عن عملاء جدد، وتوليد العملاء المحتملين عبر قنوات مختلفة، وتصنيف هؤلاء العملاء لتحديد إمكانية تحويلهم إلى عملاء فعليين. * **بناء العلاقات والحفاظ عليها:** يقوم منسقو المبيعات بتنمية علاقات قوية مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم وتحديد فرص تحقيق أعمال متكررة، كما يعملون على بناء علاقات جديدة مع العملاء المحتملين. * **عرض وتجريب المنتجات/الخدمات:** ويقومون بإبراز القيمة المقدمة من عروض الشركة من خلال العروض التقديمية، وتجارب المنتجات، والحلول المصممة خصيصًا. * **التفاوض وإبرام الصفقات:** ويشمل ذلك التفاوض على العقود، والأسعار، وشروط البيع لإنهاء الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات. * **تحقيق أهداف المبيعات:** ويتحمل منسقو المبيعات مسؤولية تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية، وغالبًا ما تكون هذه الأهداف شهرية أو سنوية. * **إدارة عملية المبيعات:** وتشمل استخدام برامج أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع العملاء المحتملين، وإدارة التفاعلات، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات. * **التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم:** يشكّل التعامل مع أسئلة العملاء ومخاوفهم وشكاواهم بطريقة سريعة واحترافية جزءًا أساسيًا من الحفاظ على رضا العملاء. * **حضور اجتماعات المبيعات والفعاليات:** ويساعد حضور اجتماعات المبيعات، والمؤتمرات، والمعارض التجارية في البقاء على اطلاع، وتوسيع شبكة الاتصالات، وتوليد العملاء المحتملين. نوع الوظيفة: دوام كامل الأجر: ٢٥٠٫٠٠٠ ر.ع. – ٣٥٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًّا مكان العمل: شخصي