أخصائي دعم تقني - مسقط

وصف

الملخّص: يقوم أخصائي دعم تقني في شركة سامبو للذكاء الاصطناعي بإصلاح مشاكل أجهزة الكمبيوتر والشبكات، ويساعد الموظفين على استخدام التكنولوجيا بشكلٍ صحيح، ويقدّم الدعم الفني ويحافظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات. أبرز النقاط: ١. إصلاح مشاكل أجهزة الكمبيوتر والشبكات ٢. تقديم الدعم الفني للموظفين ٣. الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات الخاصة بالشركة سامبو للذكاء الاصطناعي هي شركة ناشئة سريعة النمو متخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي ومقرها مدينة مسقط في سلطنة عُمان، تأسست عام ٢٠٢٤ وتتركّز أعمالها على تقديم حلول ديناميكية للتسعير المدعومة بالذكاء الاصطناعي لشركات التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. **أخصائي دعم تقني - وصف الوظيفة** أخصائي دعم تقني هو الشخص المسؤول عن **إصلح مشاكل أجهزة الكمبيوتر والشبكات** داخل الشركة، ومساعدة الموظفين على استخدام التكنولوجيا بشكلٍ صحيح. **المهام الرئيسية** * تركيب وإعداد: * أجهزة الكمبيوتر وأجهزة اللابتوب والطابعات * البرامج وأنظمة التشغيل * استكشاف الأخطاء وإصلاحها: * مشاكل الإنترنت * بطء أجهزة الكمبيوتر * أخطاء الأنظمة * تقديم **الدعم الفني للموظفين** * الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات الخاصة بالشركة * تحديث البرامج وضمان الأمان (برامج مكافحة الفيروسات، عمليات النسخ الاحتياطي) * تسجيل مشاكل تكنولوجيا المعلومات والحلول المُطبَّقة لها نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب المدفوع: ﷼٥٠٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي