**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25161329 **فئة الوظيفة**سبا **الموقع**W مسقط، شارع الخرقيّة، الشاطئ القرمي، مسقط، عُمان، عُمان **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**لَا **نوع الوظيفة** غير إدارية إبلاغ الموظفين بالمعلومات العامة حول الفندق، والجماعات الداخلية، وتغيرات السياسة أو أية معلومات ذات صلة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات المتاحة، والمعلومات العامة حول الفندق، ووسائل الراحة. التأكد من اسم الضيف واسمه الأخير ونوع العلاج المقرر قبل بدئه. الإشراف على الجدول الزمني المحدد والالتزام به طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمات بأية تغييرات في اللحظة الأخيرة أو إضافات على الجدول، ومعالجة مشكلات الجدولة حسب الحاجة. الترويج لبيع خدمات المنتجات بالتجزئة الخاصة بالسبا أو صالون التجميل. تقديم طلبات شراء منتجات إضافية، أو مستلزمات، أو معدات. فحص مناطق العمل والأدوات والمعدات للتأكد من مطابقتها لمعايير الشركة. إبلاغ قسم الهندسة باحتياجات الصيانة والإصلاح الخاصة بالسبا أو صالون التجميل. المساعدة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتحفيزهم وتأهيلهم، وتقديم النموذج العملي. إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات والظروف غير الآمنة في بيئة العمل. الامتثال لكافة سياسات وإجراءات الشركة، والحرص على أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفًا ومحترفًا، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية ممتلكات الشركة. استقبال جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجاتهم من الخدمات وتلبيتها؛ وشكرهم بامتنان حقيقي؛ ومساعدة ذوي الإعاقات. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة، وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وكاملة، والإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام البروتوكولات المناسبة. بناء وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الزملاء؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات وجودة الأداء؛ ووضع خطط العمل التصحيحية وتنفيذها لتحسين الجودة. الوقوف أو الجلوس أو الحركة لمدة طويلة متواصلة. نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تنفيذ مهام وواجبات أخرى معقولة يطلبها المشرفون. المهارات المرغوبة التعليم: شهادة دراسة ثانوية أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام (GED). (General Educational Development, GED). الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة كمشرف: لا تشترط خبرة سابقة في الإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا شيء *في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية، وبجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتمكين الوصول إلى الفرص الوظيفية. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحترام تنوع خلفيات موظفينا. تمثل قوتنا الكبرى في التناغم الرائع بين الثقافات والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أية خصائص أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها.* مهمة فنادق W هي إثارة الفضول وتوسيع الآفاق. نحن مكان للاستمتاع بالحياة. نحن هنا لفتح الأبواب والعقول. ندعونا باستمرار بالإلهام من الوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. جوهرنا هو روح انسجام دائم الاستعداد، جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع قواعد الفخامة في جميع أنحاء العالم. خدمة Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة الخدمة التي تحقق شغف الضيوف. إذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وتنظر دائمًا إلى الإمكانيات التي يوفرها المستقبل، فإننا نرحب بك في فنادق W. بالانضمام إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن ماريوت إنترناشونال. **ستكون** حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، **ستبدأ** في تحقيق هدفك، **ستصبح** جزءًا من فريق عالمي رائع، و**ستتحول** إلى أفضل نسخة من نفسك.