




**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25153266 **فئة الوظيفة**عمليات الغرف وخدمات الضيوف **الموقع**Al Bustan Palace a Ritz\-Carlton Hotel, PO Box 1998, Muscat, Oman, Oman **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**N **نوع الوظيفة** غير إشرافية عملنا لا يقتصر فقط على تقديم غرف نظيفة وأسرّة معدّة حديثًا للضيوف. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجارب استثنائية لا تُنسى. يعمل خبراء النظافة في الفندق بكفاءة في مجموعة متنوعة من مهام إدارة الغرف، ويتحملون مسؤولية الحفاظ على المظهر العام والنظافة في جميع أنحاء الفندق. يتم تمكين الموظفين للتنقل عبر مساحاتهم الخاصة وإتمام المهام المطلوبة بأنفسهم. يقوم خبراء النظافة في الفندق بنقل طلبات الضيوف، وتنظيم العربات، وتنظيف الغرف والمساحات العامة، أو القيام بمهام مشابهة أخرى لمساعدة المساحات داخل الفندق على تقديم تجربة رائعة للضيوف. بغض النظر عن الوظيفة التي تتولاها، هناك بعض الأمور الأساسية لتحقيق النجاح. وهي تشمل إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والتقيد بمعايير الجودة، وضمان الاحترافية في الزي الموحّد والمظهر والاتصال. يعمل خبير التنظيف في الفندق في وضع نشط يتطلب الوقوف أو المشي لفترات طويلة أو الجلوس، كما يؤدي مهامًا عملية تتضمن نقل الأشياء التي تزن حتى 23 كجم دون مساعدة من الآخرين، مثل الرفع والحمل والدفع والسحب والوضع. من المهم جدًا أن يكون خبير التنظيف في الفندق قادرًا على أداء كل هذه الأنشطة (وأداء المهام المناسبة عند الطلب) بشكل كامل، لأن ذلك ضروري لتقديم أفضل ما يمكن للعملاء وللأعمال في كل لحظة. *تلتزم شركة ماريوت إنترناشيونال كصاحب عمل فرصة متساوية بالعمل على استقبال الجميع وتوفير فرص الوصول. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة نقدّر فيها ونحترم الخلفيات الفريدة لكل موظف. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. ونحن نبذل قصارى جهدنا لعدم التمييز بأي شكل من الأشكال على أساس أي صفة محمية، بما في ذلك ذوي الإعاقة، ومحاربو الماضي، وجميع الفئات الأخرى المحمية بموجب القوانين ذات الصلة.* يقدم فندق ريتز-كارلتون الحائز على أكثر من 100 جائزة حول العالم تجارب استثنائية تظل عالقة في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم. يبحث ريتز-كارلتون عن أفضل محترفي الضيافة في العالم لمساعدة الضيوف الذين يستهدفونهم على تكوين ذكريات مدى الحياة، ونؤمن أن أي شخص يتمتع بموقف إبداعي وواعٍ وشغوف يمكنه تحقيق النجاح. نفخر بتقديم خدمة ممتازة يوميًا لإرساء معايير للخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية، ولإظهار العناية والراحة للضيوف في جميع أنحاء العالم. دورك هو إيصال 'المعايير الذهبية' لريتز-كارلتون إلى الضيوف يوميًا بطريقة أنيقة وواعية. تمثل المعايير الذهبية أساس ريتز-كارلتون، وتساعدنا يوميًا على أن نصبح أشخاصًا أفضل مما كنا عليه بالأمس. وقد حققنا سمعتنا كعلامة رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة من خلال ثقافة العمل الناجحة التي دعمت ريتز-كارلتون، والتي تقوم على أسس ومعتقدات في خدمة العملاء. كعضو في فريقنا، ستتعلم المعايير الذهبية مثل وعود الموظفين، والشعار، وقيم الخدمة، وستكون قدوة لها. يعدك ريتز-كارلتون بالفخر بما تقوم به وبمن تعمل معهم. بالانضمام إلى ريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشيونال. إذا كنت ترغب في بذل **أقصى جهد** ممكن، وتحقيق **أهدافك**، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك كجزء من **فريق عالمي رائع**، فاضرب باب ريتز-كارلتون.


