وصف
الملخّص:
تتلخّص هذه الوظيفة في إدارة خدمات النزلاء والحجوزات والاستفسارات، وهي تتطلّب مهارات تواصل جيدة ومهارات خدمة عملاء فعّالة.
أبرز المهام:
١. التعامل مع تسجيل وصول المُقيمين ومغادرتهم والحجوزات
٢. إدارة طلبات المُقيمين وشكاواهم
٣. التنسيق مع قسم التنظيف
وظيفة شاغرة – مندوب استقبال المكتب الأمامي
الموقع: مسقط، عُمان
المنصب: مندوب استقبال المكتب الأمامي
الراتب: ١٦٠ إلى ١٧٠ ريال عماني شهريًّا
ساعات العمل: ١٢ ساعة يوميًّا
اللغات المطلوبة: الإنجليزية والعربية
المزايا:
\- توفير السكن
\- توفير الوجبات
\- تأشيرة شركة
\- تذكرة طيران
الشروط المطلوبة:
\- يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة سابقة في الفنادق أو المكتب الأمامي
\- إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية
\- مهارات ممتازة في خدمة العملاء
\- معرفة أساسية باستخدام الحاسوب
\- شخصية احترافية وجذّابة
\- القدرة على العمل بنظام نوبات مرنة
المهام المسندة:
\- تسجيل وصول المُقيمين ومغادرتهم
\- التعامل مع حجوزات الغرف
\- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات النزلاء
\- التنسيق مع قسم التنظيف
\- التعامل مع طلبات المُقيمين وشكاواهم
\- الحفاظ على سجلات المكتب الأمامي
طريقة التقديم:
على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدَّثة عبر موقع NaukriGulf.
الراتب: ١٥٠ ريال عماني
السكن: موفَّر
الوجبات: موفَّرة
التأشيرة: موفَّرة
ساعات العمل: ١٢ ساعة
الموقع: مسقط، عُمان
اللغات: الإنجليزية والعربية
الأجر: من RO160\.000 إلى RO170\.000 شهريًّا
مكان العمل: حضوري