أخصائي عمليات الشبكات

وصف

الملخّص: تبحث شركة سوري للشبكات عن أخصائي عمليات شبكات لمراقبة وصيانة ودعم البنية التحتية للاتصالات والشبكات لضمان توافرها العالي وحل الحوادث بسرعة. أبرز النقاط: 1. مراقبة وصيانة ودعم البنية التحتية للاتصالات والشبكات. 2. استكشاف أسباب انقطاع الشبكة وأعطال الاتصال وإصلاحها. 3. الحصول على خبرة عملية مباشرة في مركز عمليات الشبكات (NOC). حول الدور تبحث شركة سوري للشبكات عن أخصائي عمليات شبكات لمراقبة وصيانة ودعم بنيتها التحتية للاتصالات والشبكات. وستكون مسؤوليتك ضمان التوافر العالي وحل الحوادث بسرعة وتشغيل الشبكات بسلاسة عبر نطاق تغطيتنا الإقليمي. المهام الرئيسية * **المراقبة والتنبيهات:** مراقبة البنية التحتية الأساسية للشبكة، والمبدلات، وأجهزة التوجيه، وروابط الألياف البصرية باستمرار عبر أدوات المراقبة في مركز عمليات الشبكات (NOC). * **الاستجابة للحوادث:** استكشاف أسباب انقطاع الشبكة وتدهور الأداء وأعطال الاتصال وإصلاحها لضمان أدنى انقطاع ممكن في الخدمة. * **الصيانة والنشر:** المساعدة في تحديثات البرامج الثابتة المجدولة واستبدال المعدات والأعمال الروتينية لصيانة الأنظمة. * **نظام التذاكر والتصعيد:** تسجيل وإدارة حوادث الشبكة عبر نظام التذاكر، مع تصعيد القضايا المعقدة إلى مهندسي الشبكات الكبار عند الحاجة. * **التوثيق:** الاحتفاظ بسجلات دقيقة لطبولوجيا الشبكة وتكوينات المعدات وسجلات الصيانة والجرد. المؤهلات * **التعليم:** درجة زميل أو بكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الشبكات أو ما يعادلها من خبرة عملية. * **الخبرة:** من سنتين إلى أربع سنوات من الخبرة العملية المباشرة في مركز عمليات الشبكات (NOC) أو بيئة الشبكات التقنية المعلوماتية. * **الشهادات:** يُفضَّل امتلاك شهادات مثل CCNA أو Network+ أو ما يعادلها. * **المهارات التقنية:** معرفة قوية ببروتوكولات TCP/IP وأسس التوجيه/التبديل (مثل BGP وOSPF وVLANs) وتشخيص أعطال المعدات وبرامج المراقبة (مثل SolarWinds وWireshark). * **المهارات:** مهارات تحليلية قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وقدرة على التواصل الواضح، والقدرة على العمل ضمن نوبات عمل متغيرة إذا تطلب الأمر. الراتب المدفوع: ﷼١٬٢٠٠٫٠٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي