يسعدنا أن نعلن عن افتتاح فندق فيوكو مسقط الموج قريبًا، وهو فندق أنيق وعصري سيُضفي طاقة جديدة على واحدة من أكثر الوجهات الساحلية ديناميكية في مسقط. كجزء من عائلة IHG Hotels & Resorts العالمية، تشتهر علامة فيوكو™ بمزيجها الفريد من الراحة الموثوقة واللمسات المدروسة والجو الدافئ والترحيبي. في فندق فيوكو مسقط الموج، نحن على أهبة الاستعداد للافتتاح قريبًا — ونبحث عن أفراد شغوفين وموهوبين للانضمام إلينا لجعل هذه الملكية الجديدة مميزة. إنها فرصة فريدة لتكون جزءًا من فريق ما قبل الافتتاح، حيث ستساهم أفكارك وطاقتك والتزامك في تشكيل ثقافة الفندق وتجربة الضيوف منذ اليوم الأول. سواء كنت تسعى لتطوير حياتك المهنية أو ترغب في خوض تحدٍ جديد، فإن فندق فيوكو مسقط الموج يوفر بيئة تعاونية وفرص تطوير قوية، إلى جانب فرصة الانضمام إلى علامة جريئة وحديثة تحتفل بالشخصية الفردية. نحن نبحث عن مساعد مدير للخدمة المنزلية دقيق وعملي لدعم العمليات اليومية لإدارة الخدمة المنزلية لدينا. في هذا الدور، ستقوم بمساعدة الإشراف على طاقم الخدمة المنزلية، والحفاظ على معايير النظافة، وضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف. المرشح المثالي يتمتع بمهارات قيادة قوية، وسلوك استباقي، والتزام بالتميز في مجال الضيافة. مهامك اليومية: * المساعدة في الإشراف على العمليات اليومية لإدارة الخدمة المنزلية، بما في ذلك تنظيف الغرف، والمناطق العامة، وخدمة الغسيل، والمساحات الخلفية. * الإشراف على طاقم الخدمة المنزلية وتدريبه وتحفيزه لتحقيق معايير الخدمة والنظافة. * إجراء فحوصات للغرف والمناطق العامة للتأكد من الالتزام بمعايير الفندق. * التنسيق مع مكتب الاستقبال وفريق الصيانة لتحديث حالة الغرف. * المساعدة في إدارة مخزون مستلزمات التنظيف، والمفروشات، ومرافق الضيوف؛ والمساعدة في الطلب والتحكم في المخزون. * دعم كبير مسؤولي الخدمة المنزلية في جدولة الطاقم وإدارة تكاليف العمالة ضمن الميزانية. * الرد بسرعة واحترافية على شكاوى أو طلبات الضيوف. * ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والتطهير والنظافة. * المساعدة في توظيف وتدريب موظفي الخدمة المنزلية بشكل مستمر. * الحفاظ على التوثيق المناسب بما في ذلك تقارير الفحص، وحضور الموظفين، وقضايا الصيانة. ما نحتاجه منك: * خبرة سابقة في الإشراف على الخدمة المنزلية في بيئة فندقية أو منتجع. * مهارات تنظيمية واتصالية قوية. * القدرة على قيادة فريق متنوع في بيئة سريعة الخطى. * إتقان أنظمة إدارة الخدمة المنزلية ومايكروسوفت أوفيس. * اهتمام دقيق بالتفاصيل وشغف بالنظافة وخدمة الضيوف. * القدرة على العمل في أوقات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. * يُفضّل الحصول على درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة، ولكن ليس شرطًا. ما يمكن أن تتوقعه منا: نمنح موظفينا كل ما يحتاجون إليه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهد تقوم به، إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على تحقيق أفضل توازن بين العمل والحياة – بما في ذلك زي رسمي كامل، وخصومات رائعة على الغرف، وبعض من أفضل برامج التدريب في المجال. مهمتنا هي الترحيب بالجميع وتكوين فرق شاملة نحتفي فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على إظهار شخصياتهم الحقيقية في العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص توظيف متساوية للمرشحين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المخضرم المحمي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. نرحب دائمًا بالخلفيات والخبرات والآراء المختلفة. تقدم IHG لكل فرد في الفريق المساحة التي يحتاجها ليشعر بالانتماء، والنمو، وصنع الفرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نؤدي عملنا بشكل جيد، يجب أن نشعر بالراحة – داخل العمل وخارجه – ومن خلال إطارنا الخاص بالرفاهية، فإننا ملتزمون بدعم رفاهيتك في الصحة وأسلوب الحياة ومكان العمل. لذا انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار. انضم إلى فنادق فيوكو™ حيث يتمتع كل فندق بسحره الفريد، ويخلق مضيفونا المتفانون منزلًا بعيدًا عن المنزل. خطوة بخطوة، نحن في رحلة نحو مستقبل مستدام، ونعامل الكوكب بالطريقة نفسها التي نعامل بها ضيوفنا. نحن نبحث عن أفراد يتمتعون بنفس شخصية فنادقنا النابضة بالحياة. إذا كنت تستمتع بالضيافة الحقيقية، فإن مكانك معنا في فنادق فيوكو™ لا تفي بكل المتطلبات المذكورة تمامًا، ولكن لا تزال تعتقد أنك الشخص المناسب للوظيفة؟ لن نعرف ما لم تضغط على زر 'التقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.