تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخّص: نبحث عن أمين صندوقٍ موثوقٍ ومرتكزٍ على العميل للتعامل بكفاءة مع المعاملات، وتقديم خدمة ممتازة، والحفاظ على منطقة الدفع منظمةً، مع دعم العمليات اليومية للمتجر. أبرز النقاط: ١. فرصة لتقديم خدمة عملاء ممتازة ودعم عمليات المتجر ٢. التعامل بدقة مع معالجة المدفوعات والتعامل النقدي ٣. العمل بشكل تعاوني في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الخطى نحن نبحث عن أمين صندوقٍ موثوقٍ ومرتكزٍ على العميل للانضمام إلى فريقنا. ويكون المرشح المثالي مسؤولًا عن التعامل بكفاءة مع معاملات العملاء، وتقديم خدمة ممتازة، والحفاظ على منطقة الدفع منظمةً. وتتطلب هذه الوظيفة الدقة في معالجة المدفوعات، ومساعدة العملاء في الاستفسارات، ودعم العمليات اليومية للمتجر. **المهام الرئيسية:** * تشغيل نظام نقطة البيع (POS) لمعالجة معاملات البيع بدقة. * حساب التكلفة الإجمالية للمنتجات أو الخدمات واستلام المدفوعات نقدًا أو عبر البطاقات أو غيرها من طرق الدفع. * إعطاء الباقي بدقة عند الحاجة والحفاظ على توافر الأوراق النقدية والفئات المناسبة في الصندوق. * موازنة درج النقود وإيرادات المبيعات ومطابقتها في نهاية كل وردية. * الإجابة عن استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات وسياسات المتجر. * التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية ولبقة. * معالجة الحجوزات المؤقتة (Layaways) ومرتجعات المنتجات والاستبدالات وفقًا لإجراءات الشركة. * الحفاظ على نظافة منطقة الدفع وتنظيمها وجعلها جذّابة في جميع الأوقات. * مسح العناصر المشتراة وتغليفها بدقة وكفاءة. * المساعدة في ترتيب البضائع على الرفوف وتدوير المعروضات عند الحاجة. * البقاء على اطلاعٍ دائمٍ بالعروض الترويجية الجارية والإعلانات ومعلومات المنتجات. * الإبلاغ عن أي أعطال أو مشاكل في المعدات إلى الإدارة. * العمل التعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر. **المتطلبات:** * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجال أمين الصندوق أو البيع بالتجزئة. * معرفة بأنظمة نقطة البيع (POS). * مهارات اتصال قوية ومهارات خدمة عملاء. * مهارات رياضية أساسية ومهارات التعامل النقدي. * القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الخطى. * الانتباه للتفاصيل والدقة. أنواع الوظائف: دوام كامل، عقد مدة العقد: ٢٤ شهرًا القدرة على التنقّل/الانتقال: * مسقط: القدرة على التنقّل بانتظام أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب) الخبرة: * أمين صندوق: سنة واحدة (مطلوبة)
