أمينة استقبال على المنضدة الأمامية

وصف

الملخص: نبحث عن أمينة استقبال دافئة واحترافية على المنضدة الأمامية للترحيب بالزوار، وإدارة الاتصالات، ودعم العمليات الإدارية اليومية. أبرز النقاط: 1. دور دافئ واحترافي في الترحيب بالزوار وإدارة الاتصالات 2. دعم العمليات الإدارية اليومية والحفاظ على استقبال احترافي 3. فرصة لتمثيل علامة الشركة التجارية باحترافية **المنصب: أمينة استقبال على المنضدة الأمامية** **نظرة عامة** أمينة استقبال دافئة واحترافية على المنضدة الأمامية للترحيب بالزوار، وإدارة المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية، ودعم العمليات الإدارية اليومية. المهام الرئيسية * الترحيب بالزوار ومساعدتهم؛ وإدارة تسجيل دخول الزوار وإصدار البطاقات التعريفية لهم. * الإجابة على المكالمات الواردة وفرزها وتوجيهها؛ واستلام الرسائل ونقلها. * إدارة صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بالمنضدة الأمامية والرد على الاستفسارات العامة. * تنسيق حجز قاعات الاجتماعات، وإعداد أماكن الاجتماعات، وإدارة التقويمات الخاصة بالغرف المشتركة. * استلام البريد والطرود وفرزها؛ وإخطار المستلمين والاحتفاظ بسجلات لذلك. * الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال واللوبي واحترافيتها. * تقديم الدعم الإداري الأساسي: إدخال البيانات، والتصنيف، والتصوير الضوئي، والمسح الضوئي، وإعداد المستندات. * المساعدة في مهام الانضمام (مثل منح الزوار حق الوصول، وإعداد محطات العمل)، والتواصل مع أقسام المرافق/الأمن. * تصعيد أي قضايا تتعلق بالأمن أو السلامة أو المرافق إلى الفرق المعنية. * الالتزام بالسرية وتمثيل علامة الشركة التجارية باحترافية. المتطلبات * خبرة سنة واحدة فأكثر في مجال الاستقبال أو المنضدة الأمامية أو أي دور إداري يتطلب التواصل مع العملاء يُفضَّل توفرها. * مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والمكتوب. * مظهر احترافي ومهارات تواصل شخصية قوية. * إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، والبريد الإلكتروني، وأنظمة الهاتف، وأدوات التقويم (أوتلوك/تقويم جوجل). * تنظيم عالٍ، والالتزام بالمواعيد، والقدرة على أداء عدة مهام في وقت واحد ضمن بيئة مشغولة. * مهارات أساسية في حل المشكلات، والتعامل بحذر مع المعلومات السرية. * التوفر للعمل خلال ساعات المنضدة الأمامية المجدولة؛ والمرونة للعمل في نوبات مبكرة أو متأخرة عند الحاجة. المفضل توفره * الخبرة في أنظمة إدارة الزوار والتنسيق الأساسي للمرافق. * إجادة أكثر من لغة تُعد ميزة إضافية. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 25.560 ر.ع. \- 28.650 ر.ع. لكل ساعة مكان العمل: شخصيًا