تدريب تدريبي في الدعم والتنفيذ – للمواطنين العُمانيين

وصف

الملخّص: يقدِّم برنامج التدريب التدريبي الصيفي هذا للطلاب الجامعيين والخريجين الجدد خبرة عملية في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة الأنظمة وحل المشكلات الأساسية في بيئة احترافية تركز على التعلُّم والتطوير. أبرز النقاط: ١. خبرة عملية في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة الأنظمة ٢. التركيز على التعلُّم والتطوير في بيئة احترافية ٣. فرصة للحصول على وظيفة بدوام كامل للموظفين المتميزين نقدِّم برنامج تدريب تدريبي صيفي في مجال الدعم \& التنفيذ للطلاب الجامعيين والخريجين الجدد. ويوفِّر هذا التدريب خبرة عملية في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة الأنظمة وحل المشكلات الأساسية، مع التركيز على التعلُّم والتطوير في بيئة احترافية. وسيقوم المتدربون بمساعدة فرق الدعم في أنظمتها، والعمل مع الفرق الداخلية، والمساعدة في حل المشكلات التقنية الأساسية. وسيُنظر في منح وظيفة بدوام كامل للمتدربين الذين يُظهرُون أداءً استثنائيًّا وكفاءة تقنية عالية والتزامًا قويًّا طوال مدة البرنامج. **المهام** * المساعدة في تقديم الدعم الفني الأساسي لأنظمة التطبيقات الداخلية. * المساعدة في مراقبة الأنظمة والإبلاغ عن المشكلات إلى أعضاء الفريق الأكبر سنًّا. * دعم عمليات تشخيص وحل المشكلات البسيطة المتعلقة بالبرمجيات والأنظمة. * توثيق الحوادث والتحديثات باستخدام الأدوات الداخلية. * التنسيق مع الفريق التقني عند الحاجة إلى رفع مستوى المشكلة. * التعلُّم والالتزام بإجراءات الدعم وأفضل الممارسات. * الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء. * المساهمة في المهام الجماعية والمشاريع الجارية. **المتطلبات** * طلاب جامعيون وخريجون جدد (بحد أقصى سنة واحدة من الخبرة). * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو أي تخصص ذي صلة. * فهم أساسي لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات (أنظمة التشغيل، قواعد البيانات، الشبكات). * الإلمام بما يلي: * + أنظمة تشغيل ويندوز أو لينكس. + قواعد البيانات (SQL). + خوادم التطبيقات (مثل: أباتشي تومكات). + تعرُّف أولي على أدوات مثل دوكر أو بيئات الخوادم البسيطة. * الاستعداد لتعلُّم التقنيات والأدوات الجديدة. * مهارات اتصال جيدة (بالعربية \& الإنجليزية). * شخصٌ يعمل ضمن الفريق وباتجاه إيجابي. * القدرة على اتباع التعليمات والتعلُّم السريع.