مدير حسابات فني

وصف

الملخّص: نبحث عن مدير حسابات فني نشيط وموجَّه نحو العميل ليتولى إدارة علاقات العملاء في عُمان، مع دمج مهام إدارة الحسابات، وتطوير الأعمال، والمبيعات الفنية الاستباقية. أبرز النقاط: 1. إدارة علاقات العملاء وتنميتها من خلال الزيارات الميدانية في عُمان 2. تحديد فرص الأعمال الجديدة داخل السوق العُماني 3. عرض المنتجات والتكنولوجيات الناشئة بثقة نحن نبحث عن مدير حسابات فني نشيط وموجَّه نحو العميل لإدارة علاقات عملائنا في عُمان. وتجمع هذه الوظيفة بين إدارة الحسابات الميدانية، وتطوير الأعمال، والمبيعات الفنية الاستباقية — وسيزور المرشح المثالي مكاتب العملاء بانتظام، ويُرسي علاقات قوية، ويولِّد فرص أعمال جديدة، ويقدِّم منتجاتنا والتكنولوجيات الناشئة. وعندما لا يكون في الموقع، سيتعاون الشخص عن بُعد مع الفريق الأوسع في المهام والمقترحات والوثائق المُسندة إليه. **المهام الرئيسية** * إدارة وتنمية علاقات العملاء في عُمان من خلال الزيارات الميدانية والاجتماعات المنتظمة. * التعرف بشكل استباقي على فرص الأعمال الجديدة داخل السوق العُماني وتوليها. * زيارة العملاء في مكاتبهم والالتقاء بهم لفهم متطلباتهم وعرض الحلول المناسبة. * التعامل المهني مع متطلبات العملاء الجدد، بدءًا من المناقشة الأولية وحتى إعداد المقترح. * عرض منتجات الشركة وملفها المؤسسي وقدراتها بوضوح وثقة أمام العملاء. * مواكبة أحدث التكنولوجيات — مثل الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) وتعلُّم الآلة (Machine Learning) — وشرح قيمتها للعملاء. * إعداد وثائق عالية الجودة، تشمل المقترحات والعروض التقديمية وتحليل طلبات العروض (RFP) والاستجابات لها. * التعاون عن بُعد مع الفريق الداخلي في المهام والمشاريع المُسندة عند عدم زيارة العملاء. * التعلُّم الذاتي المستمر وتطوير المهارات المتعلقة بالمنتجات والتكنولوجيات واتجاهات القطاع. **المهارات والكفاءات المطلوبة** * إدارة العملاء: قدرة قوية على إدارة العلاقات الميدانية مع العملاء باحتراف، والتعامل مع المتطلبات الجديدة، ودفع عمليات توليد الفرص. * المعرفة بالمنتجات والتكنولوجيا: القدرة على تعلُّم منتجات الشركة وملفها المؤسسي وخدماتها وعرضها بثقة. * الكفاءة في التكنولوجيات الناشئة: الرغبة والقدرة على تعلُّم تكنولوجيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) وتعلُّم الآلة (Machine Learning). * التعاون عن بُعد: الشعور بالراحة أثناء العمل المستقل والبعيد في المهام المُسندة بين زيارات العملاء. * إعداد الوثائق وكتابة المقترحات: مهارات كتابية ممتازة — القدرة على صياغة المقترحات، وتحليل طلبات العروض (RFP)، وإنتاج وثائق واضحة واحترافية. * التطوير الذاتي: شخصٌ يمتلك دافعًا ذاتيًّا ويبحث بنشاط عن فرص التعلُّم والاكتشاف لتنمية مساره المهني. * التواصل: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، وقدرة عالية على العروض التقديمية. **المؤهلات** * درجة البكالوريوس في تخصصات تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة. * يُرحَّب بخريجي الجامعات الجدد بالتقديم. * الخبرة السابقة في الأدوار التي تتطلب التفاعل المباشر مع العملاء، أو إدارة الحسابات، أو تطوير الأعمال، أو المبيعات الفنية تُعتبر ميزة إضافية. * الإقامة في عُمان؛ وامتلاك رخصة قيادة سارية المفعول والاستعداد للتنقُّل إلى مواقع العملاء. * الإجادة التامة للغتين العربية والإنجليزية تُفضَّل. الراتب: ٣٢٥٫٠٠٠ ر.ع. – ٤٠٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًّا مكان العمل: هجين (عن بُعد جزئي) في مسقط (مسقط)