الملخّص: نبحث عن موظف استقبال لطيف ومنظم ومركز على المريض لإدارة عمليات مكتب الاستقبال، وضمان سير العمليات اليومية للعيادة بسلاسة، والعمل كأول نقطة اتصال مع المرضى. أبرز النقاط: ١. إدارة عمليات مكتب الاستقبال وتدفق المرضى في مركز طبي ٢. دور رئيسي في ضمان سير العمليات اليومية للعيادة بسلاسة ٣. فرصة أن تكون أول نقطة اتصال مع المرضى نحن نبحث عن موظف استقبال لطيف ومنظم ومركز على المريض لإدارة عمليات مكتب الاستقبال في مركزنا الطبي. وسيكون المرشح المثالي أول نقطة اتصال مع المرضى وسيؤدي دوراً رئيسياً في ضمان سير العمليات اليومية للعيادة بسلاسة. المهام الرئيسية: الترحيب بالمرضى، وتسجيل بياناتهم بدقة، وإدارة المواعيد والزوار دون حجز مسبق. التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات تطبيق واتساب، والتنسيق مع الأطباء والإدارات. إعداد الفواتير، وتحصيل المدفوعات، وإصدار الإيصالات، ومساعدة المرضى في الإجراءات المتعلقة بالتأمين الصحي. الحفاظ على سجلات المرضى، وتحديث النظام، وضمان السرية التامة في جميع الأوقات. إدارة عمليات مكتب الاستقبال، وتدفق المرضى، ومعالجة الشكاوى، وإعداد تقارير نهاية اليوم. المتطلبات: يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة سابقة في وظيفة استقبال في عيادة أو مستشفى. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (والعربية تُعدُّ ميزة إضافية). معرفة أساسية باستخدام الحاسوب (ومن المفيد أن تكون لديه خبرة في أنظمة المعلومات الصحية HIS/السجلات الطبية الإلكترونية EMR). مظهر احترافي، وموقف إيجابي، وعقلية خدمية موجهة نحو العميل. القدرة على أداء مهام متعددة والعمل تحت الضغط. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٣٠٠٫٠٠٠ ر.ع. – ٣٥٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًا