**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25166877 **فئة الوظيفة**عمليات الغرف وخدمات الضيوف **الموقع**فندق البستان قصر ريتز كارلتون، صندوق بريد 1998، مسقط، عُمان، عُمان **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**N **نوع الوظيفة** غير إشرافية عملنا لا يقتصر فقط على تقديم غرف نظيفة وأسرّة جديدة للضيوف. بل نهدف إلى بناء تجارب استثنائية لا تُنسى. يعمل خبراء النظافة بالفندق بكفاءة في مجموعة من مهام إدارة الغرف، ويتحملون مسؤولية الحفاظ على المظهر العام والنظافة في جميع أنحاء الفندق. ويُمنح الموظفون الصلاحية للتحرك داخل مساحاتهم وإنجاز المهام حسب الحاجة. ويقوم خبراء النظافة بالفندق بنقل طلبات الضيوف، وتنظيم العربات، وتنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مهام مشابهة أخرى، مما يساعد على جعل المساحات داخل الفندق مواتية لتقديم تجربة رائعة للضيوف. مهما كانت الوظيفة التي تتولاها، هناك بعض الأمور الأساسية لتحقيق النجاح. تشمل هذه الأمور توفير بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والتقيد بمعايير الجودة، وضمان الاحترافية في الزي الموحّد والمظهر والاتصال. يعمل خبراء التنظيف في الفندق في وضع نشط يتطلب الوقوف أو المشي لفترات طويلة، ورفع وحمل ودفع وسحب ونقل أشياء تزن حتى 23 كجم دون مساعدة من الآخرين. من الأهمية القصوى أن يتمكن خبير التنظيف في الفندق من أداء كل هذه الأنشطة (وأداء المهام المناسبة عند الطلب) بشكل كامل، وذلك لأنه يجب أن يقدم أفضل ما لديه في كل لحظة من أجل الضيوف والأعمال. *تسعى ماريوت إنترناشونال، باعتبارها صاحب عمل ذو فرص متساوية، جاهدةً لتكون شاملة وتوفير الوصول إلى الفرص. ونحن نعمل بنشاط على خلق بيئة نقدّر ونحترم فيها الخلفيات الفريدة لكل موظف. فقوتنا العظمى تكمن في التلاحم الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. ونبذل قصارى جهدنا لعدم التمييز على أساس أي صفة محمية، بما في ذلك ذوي الإعاقة، ومحاربو الحرب، وجميع الصفات الأخرى المحمية بموجب القوانين ذات الصلة.* مع أكثر من 100 جائزة على مستوى العالم، يقدم فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية تظل عالقة في ذهن الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم. يستقطب ريتز كارلتون خبراء الضيافة الأفضل في العالم لتمكين الضيوف الذين يزوروننا من تكوين ذكريات دائمة، ونؤمن بأن النجاح متاح للجميع ممن يتمتعون بروح إبداعية، وتفكرٍ عميق، وشغفٍ حقيقي. نفخر بتقديم خدمة ممتازة يومًا بعد يوم، حيث نضع معايير للرفاهية الفاخرة التي تتميز بالندرة والخصوصية، ونوفر الرعاية والراحة لضيوفنا حول العالم. دورك هو إيصال 'المعايير الذهبية' الخاصة بريتز كارلتون إلى الضيوف يوميًا بطريقة أنيقة ومدروسة. تمثل المعايير الذهبية جوهر ريتز كارلتون، وهي ترشدنا كل يوم لنكون أفضل مما كنا عليه بالأمس. من خلال الثقافة التي جعلت من ريتز كارلتون قصة نجاح، أي الأسس والمعتقدات المتعلقة بخدمة العملاء، اكتسبنا سمعتنا كعلامة رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. كعضو في فريقنا، ستتعلم المعايير الذهبية مثل وعود الموظفين، والشعار، وقيم الخدمة، وستكون قدوة لها. يعدك ريتز كارلتون بالفخر بما تقوم به وبمن تعمل معه. بالانضمام إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات ماريوت إنترناشونال. إذا كنت تريد أن تعمل بأقصى طاقتك، وتسير نحو **أهدافك**، وتصبح **جزءًا من فريق عالمي رائع** لتكون أفضل نسخة من نفسك، فاضرب باب ريتز كارلتون.