مدير أول، مشاريع خاصة وأداء

وصف

**وصف الشركة** talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالميًا، ومهمتنا هي تقديم تجربة رائعة — بسرعة وسهولة وإلى باب منزلك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. يقع المقر الرئيسي في برلين بألمانيا. وقد تم إدراج شركة Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر سوق الأسهم MDAX. **وصف الوظيفة** **ما الذي ينتظر على طاولتك؟** * قيادة مشاريع متعددة الوظائف بالتعاون الوثيق مع مختلف الإدارات وأفرقة العمل في الدول * تطوير فريق الأداء وتوجيهه، وتعزيز مهاراتهم وتمكينهم من اتخاذ قرارات مستقلة بشكل أكبر * تصميم وتطوير وصيانة مقاييس الأداء المستمرة، والتقارير واللوحات الافتراضية لدفع القرارات التجارية الأساسية * إجراء تحليلات متعمقة للمشكلات التجارية وصياغة استنتاجات وتوصيات يتم عرضها على القيادة العليا * تحديد وتطوير وتحسين قنوات النمو لتحفيز نمو الإيرادات * تحليل بيانات التسويق/المبيعات وتعليقات المستخدمين (نتائج الحملات، معدلات التحويل، حركة المرور، إلخ) من أجل اتخاذ قرارات استراتيجية تسويقية مستقبلية * تجريب أفكار جديدة ودراسة النتائج لتحقيق إمكانات نمو أفضل وتحقيق الأهداف عبر قنوات مختلفة * تقديم المدخلات والخبرات لتعزيز كفاءة الأنشطة التجارية المختلفة * العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لتبادل الأفكار والتعليقات وعرض النتائج * الاستفادة من الأدوات الحالية لتحسين مصادر البيانات الخلفية لزيادة الدقة والبساطة * وضع معايير التقارير والتعاون مع فرق هندسة البيانات لتوفير حلول آلية عند الإمكان (بناءً على الموارد ونظم المعلومات المتاحة لدينا) * تبسيط وآتمتة التقارير والأنشطة الأخرى القائمة على البيانات؛ وبناء حلول تتيح أقصى درجات التوسع والخدمة الذاتية لأصحاب المصلحة **ماذا طلبنا؟** * متعاون قوي عبر المجموعات: القدرة على التواصل الفعّال مع القيادة العليا * القدرة على قيادة وتطوير فريق ذو أداء عالٍ * القدرة على عرض نتائج المشروع أمام القادة وأصحاب المصلحة من مختلف أنحاء المؤسسة * فهم شامل لأدوات وتقنيات تحليل البيانات * خلفية تحليلية قوية مع خبرة عملية * توجه قوي نحو خدمة العملاء * مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة * عقلية تحليلية قوية * إجادة وخبرة مثبتة في: SQL، Python، Excel، Tableau * مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات ومنهجية قائمة على البيانات **معلومات إضافية** ستساعد هذه الوظيفة في دفع المشاريع الاستراتيجية وتوليد رؤى للعمل التجاري. سيكون الفرد مسؤولاً عن إدارة فريق الأداء، وإدارة المشاريع التحليلية والتقارير لمساعدة الإدارة بشكل أفضل في تحقيق أقصى استفادة من الموارد في مختلف الأقسام أو مجالات العمل، وتصميم وتطوير وصيانة مقاييس الأداء المستمرة، والتقارير واللوحات الافتراضية لدفع القرارات التجارية الأساسية. تحليل بيانات التسويق والمبيعات وإعداد التقارير، والطلبات العاجلة، والعروض التقديمية، والتحليلات، واللوحات الافتراضية، وما إلى ذلك، من أجل توفير رؤى لتحديد الأثر التشغيلي والاتجاهات والفرص.