مشغّل المنصة الرقمية

وصف

الملخّص: تبحث شركة دانغي77 عن مشغّل موثوق ودقيق للمنصة الرقمية لإدارة الأنشطة اليومية عبر المنصات الرقمية الخاصة بالشركة. أبرز النقاط: 1. إدارة العمليات اليومية وأداء المنصات الرقمية والخدمات الإلكترونية 2. التنسيق مع الفِرق الداخلية لحل المشكلات المرتبطة بالمنصات 3. فرص لتطوير المهارات والنمو الوظيفي مشغّل المنصة الرقمية **الشركة:** دانغي77 **الموقع:** صلالة، محافظة ظفار، عُمان **المنطقة:** مركز صلالة جاردنز التجاري **الراتب:** ٨٢٠ ريالاً عُمانياً شهرياً **نوع الوظيفة:** دوام كامل نظرة عامة على الوظيفة تبحث شركة دانغي77 عن مشغّل موثوق ودقيق للمنصة الرقمية لإدارة الأنشطة اليومية عبر المنصات الرقمية الخاصة بالشركة. وسيقوم المرشح الناجح برصد أداء المنصات، وتحديث المحتوى والمعلومات، ودعم المستخدمين، والتنسيق مع الفِرق الداخلية، والمساعدة في ضمان بقاء الخدمات الرقمية دقيقة وآمنة ومتاحة. المهام الرئيسية * رصد العمليات اليومية وأداء المنصات الرقمية والخدمات الإلكترونية. * تحديث محتوى المنتجات والخدمات والعروض الترويجية وغيرها من المحتويات على المنصة حسب الحاجة. * مراجعة معلومات المنصة للتأكد من دقتها واتساقها واكتمالها. * رصد نشاط المستخدمين والاستفسارات والتقارير والمشكلات التقنية. * تقديم الدعم من المستوى الأول للمستخدمين وتصعيد المشكلات التقنية المعقدة عند الضرورة. * التنسيق مع فِرق تكنولوجيا المعلومات والتسويق وخدمة العملاء والعمليات لحل المشكلات المرتبطة بالمنصات. * تتبع أداء المنصة وتوافر النظام ومشاركة المستخدمين والحالات التشغيلية. * المساعدة في اختبار الميزات الجديدة للمنصة والتحديثات والدمج والوظائف. * الحفاظ على سجلات دقيقة للتغييرات التي تطرأ على المنصة والحالات والطلبات الداعمة والأنشطة التشغيلية. * رصد النماذج الإلكترونية والمعاملات والطلبات أو الإرساليات وضمان معالجتها بشكل صحيح. * دعم نشر المحتوى وجدولته وتحديث الحملات الرقمية. * تحديد المشكلات التشغيلية المتكررة واقتراح تحسينات في الإجراءات. * الالتزام بإجراءات الشركة المتعلقة بحماية البيانات وإدارة الوصول وأمن المنصة. * إعداد التقارير التشغيلية الروتينية وملخّصات الأداء للإدارة. * مواكبة أدوات المنصات الرقمية والتقنيات والممارسات المثلى في هذا المجال. المؤهلات المطلوبة * دبلوم أو درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الإعلام الرقمي أو الإدارة التجارية أو تخصص ذي صلة. * خبرة سابقة في تشغيل المنصات الرقمية أو إدارة المواقع الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية أو الدعم الفني أو دور مشابه. * فهم أساسي للمنصات القائمة على الويب وأنظمة إدارة المحتوى والأدوات الرقمية. * مهارات حاسوبية قوية وإتقان لبرامج مايكروسوفت أوفيس أو برامج إنتاجية مماثلة. * انتباه دقيق للتفاصيل وقدرة على اكتشاف الأخطاء في البيانات أو المحتوى. * مهارات تواصل وتنظيم وحل مشكلات قوية. * القدرة على إدارة مهام متعددة وأولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى. * يُعتبر الفهم الأساسي لأمن البيانات وإدارة وصول المستخدمين ميزة إضافية. * إجادة مهنية للغة الإنجليزية؛ وتُعد مهارات اللغة العربية ميزة إضافية. ما نقدمه * **راتب شهري قدره ٨٢٠ ريالاً عُمانياً** * وظيفة دوام كامل في مدينة صلالة * فرصة للعمل مع المنصات الرقمية والخدمات الإلكترونية * بيئة عمل احترافية وتعاونية * تدريب عملي أثناء العمل وفرص لتطوير المهارات * نمو وظيفي ضمن مجال العمليات الرقمية والتكنولوجيا كيفية التقديم يُشجَّع المرشحون المهتمون الذين يتمتعون بخبرة ذات صلة في مجال تشغيل المنصات الرقمية أو الدعم الفني أو إدارة المواقع الإلكترونية أو العمليات الإلكترونية على إرسال سيرتهم الذاتية التي تبرز مهاراتهم التقنية وخبراتهم ذات الصلة ومؤهلاتهم المهنية. الراتب المدفوع: ﷼٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي