تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخص: سيدعم مدير العمليات المساعد العمليات الشاملة لمتجر tMart، مع التركيز على إدارة المخزون وقيادة الفرق والمعايير التشغيلية. أبرز النقاط: ١. فرصة لقيادة فرق عمليات المتجر وتنفيذ المبادرات الجديدة ٢. التركيز على تحسين الأداء المالي والتشغيلي ٣. تطوير المهارات في تحليل البيانات وحل المشكلات وإدارة أصحاب المصلحة **وصف الشركة** talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، وهي المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي، وهدفنا هو تقديم تجربة رائعة — بسرعة وسهولة وإلى باب منزلك. ونعمل في أكثر من ٧٠\+ دولة حول العالم. ومقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. وقد تم إدراج شركة Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام ٢٠١٧ وهي جزء من مؤشر سوق الأوراق المالية MDAX. **وصف الوظيفة** **ملخص الدور** نبحث عن مدير عمليات مساعد للانضمام إلى الفريق والتركيز على تنمية متجر البقالة الخاص بنا "tMart"، وهو أول مفهوم لمتجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل البقالة خلال ٢٠\- دقيقة وبأسعار تساوي أسعار السوبرماركت. وقد توسع هذا الخدمة بسرعة كبيرة في كل من الكويت، والإمارات العربية المتحدة، وقطر، والأردن، والبحرين، ومصر، وعُمان، والعراق! **ما المطلوب منك؟** * دعم مدير العمليات في جميع جوانب العمليات الشاملة (إدارة المخزون، وعملية الانتقاء\التعبئة، وإدارة الممتلكات\/الأصول، والمعايير التشغيلية، والتحكم في المصروفات، والصيانة ذات الصلة، والتحليلات العميقة والمشاريع الخاصة). * قيادة أعضاء فريق عمليات المتجر بدءًا من مدراء المتاجر وحتى عمال الانتقاء. * إجراء اجتماع يومي عبر الإنترنت لمراجعة المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) ومشاركة التحديثات الجديدة. * إجراء زيارات أسبوعية للمتاجر، وتدقيق أرضية البيع، والتأكد من امتثال جميع المتاجر للأنظمة القانونية واتباعها لإجراءات الشركة القياسية (SOPs). * مراقبة المشرفين للتأكد من اتباعهم الدقيق لإجراءات إدارة المخزون والسياسات، والتنفيذ السليم لإدارة المخزون (المخزون الداخل والمخزون الخارج). * المسؤولية عن التحكم في الانكماش\/الانتهاء الصلاحي والتركيز على الجودة (من حيث جودة المنتجات الطازجة غير التالفة في المخزون؛ والمنتجات القريبة من تاريخ الانتهاء). * تتبع تنفيذ الطلبات، والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPI)، وتوفر الموظفين وفقًا لمتطلبات التشغيل في جميع الأوقات. * دعم الزملاء والعمل مع فرق أخرى مثل الصيانة، وفريق العلاقات العامة (PRO)، وتكنولوجيا المعلومات (IT)، والخدمات اللوجستية، ومركز الخدمات المشتركة (SSC)، والتسويق، والفرق التجارية، وتخطيط الطلب عند الحاجة. * حل المشكلات أو تصعيد قضايا إدارة الممتلكات إلى أصحاب المصلحة المعنيين. * إتقان كامل لحزمة Microsoft Office وأدوات موظفي المتجر الأخرى. * التحكم في المصروفات: دعم وتقديم المشورة بشأن السبل المحتملة لتقليل المصروفات دون المساس بالكفاءة التشغيلية. * مراقبة والإشراف على الإنتاجية ومعايير العمل وتطوير المتاجر من خلال مراجعات الأداء الأسبوعية والشهرية وغيرها من المبادرات. * مراقبة القضايا الميدانية وتصعيد أي مشكلات رئيسية في الأداء إلى مدير القسم مقترنًا بحل مقترح وخطة عمل. * إدارة أصحاب المصلحة والتركيز على الحلول. * دعم تحسين الأداء المالي والتشغيلي للعمليات. * تنفيذ خطط العمل التي يُعدّها مدير القسم لمعالجة المجالات الضعيفة التي تحتاج إلى تحسين عبر المتاجر. * قيادة إطلاق المبادرات الجديدة للمتاجر من حيث التنفيذ ومتابعة التنفيذ. * دعم برامج التدريب والتطوير للموظفين والدعم، بما في ذلك但不限于: مساعدة فريق POPS في أي متطلبات تتعلق بإشراك الموظفين، وعقد جلسات تدريبية بدعم من فريق POPS، وعقد جلسات تدريبية لتحديثات الأنظمة الجديدة عند الحاجة، وعقد جلسات تدريبية وإحاطة خاصة بالمشاريع والتجارب الرائدة. * مراجعة ومراقبة التنفيذ السليم للإرشادات، وتعلّم طرق تحسينها، مثل إرشادات عرض المنتجات وتخطيط المساحات في المتاجر. * مراقبة توفر نطاق المنتجات وفقًا لنطاق المنتجات المحدد للمتجر، وإعداد التقارير\/التنسيق مع الفريق التجاري. * دعم التوزيع والخدمات اللوجستية المتعلقة بنقل المتاجر، وتوزيع المستهلكات، وجمع الفواتير.
