




الملخَّص: نبحث عن مهندس خدمات ميدانية يتمتَّع بخبرة في معالجة المياه والتحديات المرتبطة بالعمليات لتوفير أداء برامج العلاج الكيميائي الميداني ودعم العملاء. أبرز النقاط: ١. الإسهام في التحوُّل البيئي من خلال الإدارة الميدانية للمياه ٢. بيئة عمل ديناميكية ومستقلة ٣. فرص للنمو الفردي والداخلي مهندس\-خدمات ميدانية\-CSM\-عُمان **وصف الشركة** ----------------------- **وبصفتها رائدة عالمية في مجال الخدمات البيئية، تعمل شركة فيوليا في جميع القارات الخمس، وتضم ما يقارب ٢١٨٠٠٠ موظف. وبفضل خبرتها في مجالات إدارة المياه والطاقة والنفايات، تصمِّم المجموعة وتنفِّذ حلولاً مبتكرة للتحوُّل نحو اقتصاد منخفض الكربون، وإزالة التلوث، وإعادة تجديد الموارد لدعم المجتمعات والصناعات في رحلتها نحو التحوُّل البيئي. انضم إلى مهمتنا لتحقيق شعار «****إعادة توظيف الموارد على مستوى العالم****»!** **وبانضمامك إلى فريق تقنيات المياه لدينا، لن تكون مجرد موظف \- بل ستكون «مُعيد توظيف الموارد». ونوفر حلولاً شاملة لمعالجة المياه، ونتبنَّى الابتكار في مجالات جوهرية مثل التنمية المستدامة، واسترجاع الموارد وإعادة استخدامها.** **وفي منطقة تقنيات المياه في الشرق الأوسط وأفريقيا، نمكِّن الموظفين من إحداث فرقٍ حقيقي. ونبحث عن أشخاص شغوفين ومتشابهين في التفكير يمكنهم مشاركتنا هذا الشغف.** **كن جزءاً من التحوُّل البيئي بالانضمام إلينا!** **وصف الوظيفة** ------------------- **الهدف الرئيسي:** نبحث عن مهندس خدمات ميدانية ليكون مقدِّم الخدمة الأساسي لنا، ويدفع عجلة التميُّز ويُحلّ التحديات المعقدة المتعلقة بالمياه والعمليات. وتتطلَّب هذه الوظيفة مهنياً يتمتَّع بخبرة واسعة في قطاع العمليات ومعالجة المياه. وسيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الأداء الميداني لبرامج العلاج الكيميائي، بما في ذلك إجراء الاختبارات الميدانية، وتشخيص المشكلات وتقديم الدعم للعملاء عبر مختلف التطبيقات الخاصة بحساباتنا الرئيسية في المنطقة الجغرافية المُخصَّصة. كما أن المهارات التقنية القوية، وقدرة حل المشكلات، والتواصل الممتاز أمورٌ أساسية. وسيرتبط مهندس الخدمات الميدانية بإداري العقد، وسيغطي منطقة الداخل في عُمان، مع إمكانية التوسُّع ليشمل كل أراضي عُمان عند الحاجة. **المسؤوليات الأساسية:** وبصفتك مهندس خدمات ميدانية، تمتد مسؤولياتك لما هو أبعد من المهام الروتينية، وتشمل طائفة متنوعة من الأنشطة الحاسمة للحفاظ على أداء النظام الأمثل ولإرضاء العملاء. * **العمليات الميدانية:** * التواجد بشكل دوري في الموقع الداخلي للشركة. * تقديم استجابة أولية لتشخيص المشكلات الميدانية والعمل كقناة للاستفادة من الدعم المتاح من فريق المقاول الأوسع في مجال العمليات والدعم الفني. ويشمل ذلك الدعم المتعلق بالعينات والتحليلات. * مراجعة معدلات حقن المواد الكيميائية لجميع تطبيقات العلاج المشمولة بهذا العقد، والتأكد من الامتثال لمتطلبات المواصفة SP1194 (مواصفة إدارة المواد الكيميائية) المرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحقيق نسبة امتثال ١٠٠٪ في التقارير المقدَّمة (اليومية، الشهرية، الربع سنوية) وتقارير ضمان الجودة والرقابة على الجودة (QAQC). * إدارة الامتثال بنسبة ١٠٠٪ لخطة المواد الكيميائية لمدة ٩٠ يوماً. * المسؤولية عن تنسيق موارد المقاول (فيما يتعلق بنطاق العمل) وأن تكون نقطة الاتصال الوحيدة لكافة أنشطة المقاول الميدانية. * التعاون مع ممثل الموقع الخاص بالشركة / الكيميائيين في المختبر / موظفي المختبرات الخارجية لتحديد الفرص المتاحة لضبط عمليات المحطة وتحقيق أفضل أداء فني واقتصادي. * التعاون مع الفريق الميداني التابع للشركة أو الفريق الخارجي لتحديد قطع الغيار والاستهلاكيات الضرورية وجدول طلبها وتخزينها. * تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومشاريع تسليم القيمة. * تقديم دورتين تدريبيتين سنوياً لموظفي الشركة. * الإشراف على جميع عناصر برامج معالجة المياه الكيميائية خلال هذا العقد. * إعداد توصيات كتابية بشأن التعديلات والتحسينات التي تطرأ على البرامج. * الامتثال لمتطلبات السلامة الخاصة بالشركة. * توثيق جميع الأنشطة وكل التطورات المهمة كتابياً. الحفاظ على ملف العميل التقني محدثاً باستخدام منصة إلكترونية مخصصة. * **إعداد التقارير وإدارة البيانات:** * إعداد تقارير العملاء وبيانات العمليات باستخدام منصة الشركة. * مراقبة مستويات المخزون، وضمان تقديم الطلبات في الوقت المناسب، ومراجعة معدلات حقن المواد الكيميائية لجميع المواد الكيميائية الإنتاجية المشمولة بالعقد. * **التواصل مع العميل والتعاون معه:** * الحفاظ على تواصل شفهي وكتابي قوي مع العملاء على مختلف المستويات. * ضمان التواصل المستمر مع ممثل الموقع الخاص بالشركة لضمان التسليم الناجح للعقد. * التعاون مع الفريق المحلي من خلال المشاركة في الاجتماعات لتبادل أفضل الممارسات. * دعم مدير الحساب خلال الاستعراضات التجارية. * **التطوير والتحسين المستمر:** * تحديد الأفكار ذات القيمة المضافة وتنفيذها بنشاط. * اتباع برامج التدريب الفني وتقديمها لهندسة التشغيل. * **الصحة والسلامة والبيئة (EHS):** * الامتثال لسياسات النزاهة والسلامة الخاصة بشركة فيوليا. * الإبلاغ عن جميع الحوادث المرتبطة بالعمل والحوادث الشبهية إلى المدير المباشر ومدير الصحة والسلامة والبيئة. * المشاركة في برامج التدريب المطلوبة في مجال الصحة والسلامة والبيئة. * تحقيق أهداف الصحة والسلامة والبيئة السنوية المحددة لهذه الوظيفة. **المؤهلات** ------------------ **المؤهلات والمهارات والخبرة:** لكي يكون المرشح مؤهلاً لهذه الوظيفة، يجب أن يمتلك معرفة شاملة بكافة جوانب تكنولوجيا المواد الكيميائية لمعالجة المياه أو قطاع النفط والغاز مع معرفة مناسبة بالممارسات التصحيحية. ومن المؤهلات الأساسية ما يلي: * **المؤهل العلمي: بكالوريوس في هندسة الكيمياء أو الكيمياء أو الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها.** * **اللغة: إجادة تامة للغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً.** * **خبرة لا تقل عن ٥ سنوات في مجال معالجة المياه.** * **المهارات التقنية:** * إلمام تام بعمليات ومعالجة المياه. * كفاءة في معالجة البيانات وإعداد التقارير. * معرفة أساسية بالكمبيوتر وقدرة على تعلُّم تطبيقات برمجية جديدة. * مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. * حافزٌ قويٌّ نحو التحسينات التقنية، مع نهج استباقي في اتخاذ المبادرات. * **المهارات الشخصية ومهارات التواصل:** * مهارات تواصل قوية (كتابةً ومحادثةً واستماعاً). * مهارات تفاعل شخصي قوية. * توجُّه خدمي مركَّز على الخارج. * القدرة على العمل باستقلالية وكجزء من فريق (شخص تعاوني). * **المهارات التنظيمية والحس التجاري:** * مهارات تنظيمية قوية. * فهم تجاري واهتمام تجاري. * درجة عالية من المرونة. * **التنقُّل: رخصة قيادة سارية ورغبة في السفر بشكل متكرر إلى مواقع العملاء.** **معلومات إضافية** توفر هذه الوظيفة بيئة عمل ديناميكية ومستقلة يمكنك من خلالها المساهمة بفعالية في التحوُّل البيئي للصناعة. وستحقِّق تأثيراً إيجابياً على الاستدامة من خلال الإدارة الميدانية للمياه. ونوفر بيئة عمل تحديَّة غنية بالفرص العديدة للنمو الفردي والداخلي، مدعومةً بالتدريب أثناء العمل وبرامج التدريب التي توفرها شركة فيوليا. وبصفتك جزءاً من منظمة عالمية، ستتلقَّى دعماً وتدريباً مخصصين لتطوير مسارك المهني نحو أدوار تجارية أو فنية مختلفة. وتتضمَّن هذه الوظيفة العمل في بيئات صناعية متنوعة ويتطلَّب الأمر السفر إلى مواقع العملاء. والمرشح المثالي سيكون مرتاحاً في التعامل مع المواد الكيميائية والمعدات الصناعية، ويجب أن يلتزم بدقة تامة بجميع لوائح السلامة. **معلومات إضافية** -------------------------- **لماذا تتقدَّم بطلب داخلياً؟** **في تقنيات المياه، نؤمن بتنمية مواهبنا من داخل الشركة!** **وبصفتك مرشحاً داخلياً، فإنك تتمتَّع بميزة فريدة تتمثل في فهمك العميق لثقافتنا وقيمنا وعملياتنا. ونحن نعطي الأولوية للتنقُّل الوظيفي الداخلي لأنه يوفِّر لك فرصاً مهنية ذات معنى، وفي الوقت نفسه يسمح لنا بالاستفادة من خبرتك.** **ونحن ملتزمون بدعم نموك المهني ومساعدتك في بناء مسار مهني مجزٍ ضمن تقنيات المياه!** **وبجانب فرص النمو المهني، ستستمتع كعضوٍ قيِّمٍ في الفريق بمجموعة ممتازة من المزايا، منها:** * **برنامج الحماية الاجتماعية العالمي الخاص بنا، «فيوليا كيرز»، لك ولعائلتك.** * **برنامج امتلاك الأسهم للموظفين «سيكويا»، لتكون جزءاً من قصة نجاح فيوليا من خلال برنامج امتلاك الأسهم المجزٍ لدينا!؛** * **سياستنا الخاصة بالعمل من المنزل.** **في تقنيات المياه، نرغب حقاً في سماعك، حتى لو لم تكن تتوافق مع جميع الشروط المذكورة. فنحن نؤمن بإمكاناتك ونود أن نرى ما يمكنك تقديمه – فاستعدادك للتعلُّم وقدراتك قد تكون بالضبط ما يحتاجه فريقنا!** **وبصفتها شركة شاملة، تلتزم شركة فيوليا بالتنوع وتعطي اعتباراً متساوياً لجميع طلبات التوظيف دون أي تمييز.** **وبصفتها شركة شاملة، تلتزم شركة فيوليا بالتنوع وتعطي اعتباراً متساوياً لجميع طلبات التوظيف دون أي تمييز.** **معرف العرض** REF51433W **تاريخ النشر** ١٦/٠٢/٢٠٢٦ **الموقع** مسقط، عُمان **المجال المهني** العمليات / الخبرة التقنية، البحث والتطوير، المختبر **نوع العقد** عقد دائم


