الملخّص: نبحث عن نادل/نادلة ودودٍ وحيويٍّ وموجّهٍ نحو العملاء لتقديم خدمة ممتازة وضمان تجربة طعام لا تُنسى للضيوف. أبرز النقاط: ١. تقديم خدمة ممتازة لتجربة طعام لا تُنسى ٢. الحفاظ على بيئة نظيفة ومرحّبة ٣. العمل ضمن فريق سريع الإيقاع وباتّباع موقف إيجابي نبحث عن نادل/نادلة ودودٍ وحيويٍّ وموجّهٍ نحو العملاء ليصبح جزءًا من فريق مطعمنا. ويجب أن يتمتّع المرشّح المثالي بالقدرة على تقديم خدمة ممتازة لضمان تجربة طعام لا تُنسى للضيوف. وتشمل المهام الأساسية استلام الطلبات وتقديم الأطعمة والمشروبات والحفاظ على بيئة نظيفة ومرحّبة. **المهام الرئيسية:** * الترحيب بالضيوف وجلوسهم بطريقة ودودة واحترافية. * عرض القوائم وإعطاء معلومات تفصيلية عند الطلب (مثل: حجم الحصص والمكونات أو الحساسيات الغذائية المحتملة). * تسجيل طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع (POS). * تقديم الأطعمة والمشروبات بشكل فوري وكفؤ. * مراقبة الضيوف بانتظام للتأكد من استمتاعهم بوجباتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح أي مشكلة. * التعامل مع المدفوعات وإعادة الفكة أو معالجة عمليات الدفع بالبطاقة. * الحفاظ على معايير النظافة والصحة في منطقة تناول الطعام. * المساعدة في ترتيب الطاولات وتنظيفها وإعادة تجهيزها بين الجلسات المختلفة. * التعاون الوثيق مع طاقم المطبخ وطاقم البار لضمان إعداد الطلبات بدقة وتسليمها في الوقت المحدّد. * الالتزام بكافة لوائح الصحة والسلامة وسياسات الشركة. **المؤهلات والمهارات:** * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدّم خبرة سابقة في العمل كنادل أو نادلة، لكنها ليست شرطًا إلزاميًّا. * مهارات اتصال ممتازة ومهارات خدمة عملاء ممتازة. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع. * ذاكرة جيدة وانتباه دقيق للتفاصيل. * شخصية تتمتّع بروح الفريق وموقف إيجابي. * مهارات رياضية أساسية لإدارة المدفوعات. * المرونة في العمل خلال نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. **المؤهل العلمي:** * يُفضَّل أن يمتلك المتقدّم شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. * يُعدّ إكمال تدريب في مجال الضيافة أو خدمة المطاعم ميزة إضافية. نوع الوظيفة: دوام كامل