مشرف مبيعات التجزئة والمشاريع

وصف

الملخص: نبحث عن مشرف خبير لمبيعات التجزئة والمشاريع لقيادة قسم مبيعات موحَّد، ودفع الأداء، وتطوير الحسابات، وضمان الانضباط في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). أبرز النقاط: 1. قيادة قسم مبيعات التجزئة والمشاريع لتحقيق الأهداف 2. توجيه أعضاء فريق المبيعات وتطوير حسابات العملاء الرئيسيين 3. دور قيادي عملي يتطلب التواجد في السوق والحكم التجاري السليم **عن الشركة** كرايستال فلش ذ.م.م هي مورِّد رائد للحلول الكهربائية والإضاءة في سلطنة عُمان، وتخدم عملاء التجزئة والمقاولين والاستشاريين والمطورين. نظرة عامة على الدور نبحث عن مشرف خبير لمبيعات التجزئة والمشاريع لقيادة قسمنا الموحَّد لمبيعات التجزئة والمشاريع. وسيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن أداء المبيعات والإيرادات الإجمالية للقسم، وقيادة فريق المبيعات، وتطوير الحسابات الرئيسية، والإشراف على قمع المبيعات، والحفاظ على انضباط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وعمليات المبيعات. وهذا دور قيادي عملي يتطلب إجراء زيارات منتظمة للعملاء، والتواجد في السوق، وتوجيه الفريق، والحكم التجاري السليم. **المهام الرئيسية** * قيادة قسم مبيعات التجزئة والمشاريع وتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الإجمالية المتفق عليها. * إدارة منسقي المبيعات ومساءلتهم عن تنفيذ الفريق وأدائه. * توجيه أعضاء فريق المبيعات، ومعالجة الفجوات في الأداء، وتنفيذ خطط تحسين منهجية. * تطوير الحسابات ذات الأولوية والحسابات الرئيسية من خلال زيادة حصة العميل، وتوسيع انتشار المنتجات، والقيمة التجارية طويلة الأجل. * المشاركة في الاجتماعات الاستراتيجية مع العملاء، والمفاوضات الكبرى، وفرص المشاريع المهمة. * مراجعة قمع المبيعات وتوقع الأداء، وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب. * الحفاظ على انضباط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والامتثال لإرشادات تشغيل المبيعات المعتمدة. * حماية الربح الإجمالي من خلال التحكم الفعّال في الأسعار والخصومات. * مراجعة أداء إدارة الفرص، بما في ذلك جودة الفرص، وتوزيعها، والاستجابة لها، ومتابعتها، وتحويلها. * إجراء مراجعات أداء أسبوعية للقسم، وتقديم تقارير إدارية دقيقة. * التنسيق مع الإدارات الداعمة مثل المالية، والمشتريات، واللوجستيات وغيرها. * المشاركة في توظيف واختيار منسقي المبيعات وأعضاء فريق المبيعات. **المؤهلات والخبرات المطلوبة** * خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في الإشراف أو القيادة على فرق المبيعات بنجاح. * سجل مثبت في تحقيق أهداف مبيعات الفريق وإدارة أداء المبيعات. * خبرة مبيعات ذات صلة في سلطنة عُمان أو في سوق خليجي مماثل آخر. * خبرة في مبيعات المشاريع، أو مبيعات التجزئة/ب2ك، أو مزيج من كليهما. * خبرة في التعامل مع المقاولين، والاستشاريين، والمطورين، أو عملاء المشاريع. * خبرة عملية في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). * مهارات تجارية وتفاوضية وتدريبية وإدارية للأداء قوية. * إجادة احترافية للغة الإنجليزية في بيئة العمل. * رخصة قيادة عُمانية سارية، والاستعداد للعمل في السوق بشكل منتظم. **المؤهلات والخبرات المرغوبة** * خبرة في مبيعات منتجات الإضاءة أو الكهربائية أو مواد البناء. * خبرة في إدارة فرق المبيعات عبر منسقي المبيعات أو قادة الفرق ذوي المستوى الأول. * إجادة عملية للغة العربية للتواصل والتفاوض مع العملاء. * خبرة في استخدام منصة أودو (Odoo) أو أي منصة مماثلة لإدارة علاقات العملاء أو تخطيط موارد المؤسسات. * درجة البكالوريوس في هندسة الكهرباء أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو تخصص ذي صلة. **ملف المرشح** **نحن نبحث عن شخصٍ يتمتع بما يلي:** * القيادة باستنادٍ إلى توقعات واضحة، وأدلة ملموسة، ومحاسبة صارمة. * القدرة على توجيه الموظفين ذوي الأداء الضعيف وتنمية أعضاء الفريق القادرين. * بناء حسابات العملاء من خلال القيمة التجارية، وليس فقط عبر الخصومات. * الجمع بين التواجد القوي في السوق والاستخدام المنضبط لبيانات المبيعات. * إظهار النزاهة واحترام سرية المعلومات الخاصة بالعملاء وصاحب العمل. * التواصل الواضح والعمل بكفاءة عبر الإدارات المختلفة. **متطلبات التقديم** على المرشحين المهتمين إرسال سيرة ذاتية محدثة مع تضمين المعلومات التالية: * الموقع الحالي وحالة التأشيرة العُمانية * فترة الإشعار أو أقرب تاريخ للانضمام * الراتب الحالي والمرتبط المتوقع * عدد أعضاء الفريق الذين تم إدارتهم سابقاً وأدوارهم * آخر هدف لمبيعات الفريق ومستوى التحقيق المعتاد له * أنظمة إدارة علاقات العملاء أو تخطيط موارد المؤسسات التي استُخدمت شخصياً وسيخضع المرشحون المختارون لمقابلة منهجية وتقييم عملي لإدارة المبيعات. بريد التقديم الإلكتروني: \[أدخل عنوان البريد الإلكتروني] آخر موعد للتقديم: \[أدخل الموعد النهائي] **قدّم الآن للوظيفة:** مشرف مبيعات التجزئة والمشاريع \| Loox\-Lumination.com *سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين.* الراتب: ٣٠٠٫٠٠٠ ر.ع. \- ٣٥٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًا مكان العمل: شخصيًا