مُساعد الباب

وصف

الملخّص: تتمثّل هذه الوظيفة في أن تكون شخصية محورية في تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وتؤدي دور الدليل والسفير ومصدر المعلومات مع التأكيد على ترحيب دافئ ووديّ بالضيوف ووداع ودّي عند المغادرة. أبرز النقاط: ١. أن تكون شخصية محورية في تقديم خدمة استثنائية للضيوف. ٢. أن تكون دليلاً وسفيراً ومصدراً للمعلومات عن الفندق. ٣. التأكّد من ترحيب دافئ ووديّ بجميع الضيوف عند الوصول، ووداع ودّي عند المغادرة. **وصف الشركة** تأسست فنادق ومنتجعات تيفولي عام ١٩٣٣ في البرتغال، وحقّقت سمعة مميّزة بسماتها الجذّابة المميّزة وشخصيتها الأنيقة في جميع مواقعها. ومن أماكن الاختباء الحضرية إلى جنّات الشواطئ، وصولاً إلى محفظتها العالمية المتنامية، تحرص تيفولي على صياغة خدماتٍ وتجاربَ استثنائية لضيوفها المُقدَّرين. **وصف الوظيفة** سوف تضمن أن يتلقّى كل شخص يصل أو يغادر ممتلكاتنا ترحيباً دافئاً ووداعاً ودّياً. وأنت شخصية محورية في تقديم تجربة خدمة الضيوف لدينا، وستؤدي دور الدليل والسفير ومصدر المعلومات عن الفندق. وعلى الرغم من أن المسؤولية الرئيسية لهذه الوظيفة تتمثّل في التحكّم في حركة المرور في الردهة ومساعدة الضيوف، فإن هناك العديد من العناصر غير الملموسة المرتبطة بهذه المهمة. ولتحقيق النجاح في هذه الوظيفة، من الضروري أن تكون متّصلاً بالضيوف اتصالاً وثيقاً، ومرنًا، وأن تمتلك معرفة واسعة بتشغيل الفندق. **المؤهلات** * شهادة ثانوية عامة * شغفٌ بقطاع الضيافة * موقف إيجابي تجاه التعلّم * مهارات تواصل جيدة * مستوى جيّد من اللغة الإنجليزية