مدير البنوك التجزئية

وصف

الملخّص: تبحث بنك آي كاش عُمان عن مديرٍ خبيرٍ للبنوك التجزئية لقيادة العمليات التجزئية، ودفع النمو الاستراتيجي، والإشراف على أداء الفروع. أبرز النقاط: 1. القيادة والإشراف على عمليات البنوك التجزئية عبر الفروع 2. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتوسيع قاعدة العملاء وتعزيز الربحية 3. أن تكون جزءًا من مؤسسة مالية مرموقة تشكّل مستقبل البنوك التجزئية في عُمان فرصة عمل: مدير البنوك التجزئية **الموقع:** مسقط، عُمان **الشركة:** بنك آي كاش عُمان نبذة عنا بنك آي كاش عُمان هو مؤسسة مالية تقدمية مكرّسة لتوفير حلول مصرفية مبتكرة وخدمة عملاء استثنائية. وبفضل وجودها القوي في مجال البنوك التجزئية، فإننا نمكّن الأفراد والشركات من خلال منتجات مالية سهلة الوصول، وآمنة، ومركزية حول العميل. ولتعزيز فريق القيادة لدينا في مسقط، نبحث عن **مدير للبنوك التجزئية** يتمتّع بخبرة واسعة ليتولى الإشراف على العمليات التجزئية ويقود النمو الاستراتيجي. نظرة عامة على الدور سيكون **مدير البنوك التجزئية** مسؤولًا عن قيادة عمليات البنوك التجزئية، وإدارة أداء الفروع، وضمان رضا العملاء. ويقتضي هذا الدور قيادة قوية، ورؤية استراتيجية، وقدرة على مواءمة خدمات البنوك التجزئية مع أهداف المؤسسة. المهام الرئيسية * قيادة والإشراف على عمليات البنوك التجزئية عبر الفروع. * تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتوسيع قاعدة العملاء وتعزيز الربحية. * الإشراف على تطوير المنتجات وضمان انسجامها مع احتياجات السوق. * مراقبة أداء الفروع، والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)، ومعايير خدمة العملاء. * التعاون مع فرق التسويق، والامتثال، والعمليات لتقديم خدمات سلسة. * ضمان الامتثال لمتطلبات الجهات التنظيمية والسياسات الداخلية. * بناء وتنمية علاقات قوية مع العملاء والأطراف المعنية. * توجيه وتأهيل موظفي البنوك التجزئية لتحقيق التميّز. المؤهلات المطلوبة * درجة البكالوريوس أو الماجستير في التمويل، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 12 عامًا في مجال البنوك التجزئية، منها 5 سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع المستوى. * سجل حافل في إدارة عمليات البنوك التجزئية في مؤسسات مالية كبيرة. * معرفة متينة بمنتجات البنوك التجزئية، وخدمة العملاء، والأطر التنظيمية. * مهارات قيادية وتنظيمية واتصالية ممتازة. * القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية. * إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ وإتقان اللغة العربية يُعتبر ميزة قوية. لماذا تنضم إلينا؟ * أن تكون جزءًا من مؤسسة مالية مرموقة تشكّل مستقبل البنوك التجزئية في عُمان. * قيادة مبادرات ذات تأثير كبير مع فرص للتعرّض الدولي. * راتب تنافسي وحزمة مزايا جذّابة. * فرص للنمو المهني والتقدّم الوظيفي. * ثقافة عمل تعاونية ومبتكرة ومركزية حول العميل. الأجر: حتى ٣,٨٠٠ ر.ع. شهريًّا مكان العمل: شخصيًا