مُجرّب عمليات

وصف

الملخّص: سيساعد مُجرّب العمليات العملاء في عمليات إنشاء الشركات، وإدارة علاقات العملاء، وضمان الامتثال للأنظمة واللوائح، وتولّي إعداد الوثائق والتقديم الرسمي. أبرز النقاط: 1. مساعدة العملاء في إنشاء الشركات والحصول على التراخيص ومعالجة تأشيرات الدخول 2. الحفاظ على التواصل المستمر ومستوى عالٍ من خدمة العملاء 3. ضمان امتثال العمليات للأطر القانونية والتنظيمية السارية في عُمان **وصف الوظيفة** **المسمى الوظيفي:** مُجرّب عمليات **القسم:** العمليات **الخبرة:** سنتان إلى أربع سنوات **المؤهل العلمي:** درجة جامعية أو ماجستير في إدارة الأعمال **الموقع:** عُمان العمر: أقل من 30 سنة (وتُفضَّل الإناث) **المسؤوليات الرئيسية:** **عملية إنشاء الشركات**: * مساعدة العملاء في اختيار الهيكل التجاري المناسب * تولّي إعداد الوثائق والإجراءات الورقية الخاصة بتسجيل الشركة والحصول على التراخيص ومعالجة التأشيرات وغيرها من المتطلبات القانونية. * التنسيق مع الجهات الحكومية المختصة للحصول على الموافقات اللازمة لإنشاء الشركات. * ضمان تقديم الوثائق في الوقت المحدَّد ومتابعة أي متطلبات إضافية. * التنسيق مع فريق المبيعات وكذلك البيع المتبادل **إدارة علاقات العملاء**: * تزويد العملاء بمعلومات واضحة وموجزة بشأن عملية إنشاء الشركات. * الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء طوال عملية إنشاء الشركات. * الرد الفوري على استفسارات العملاء، مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء. **الامتثال والأنظمة**: * ضمان امتثال جميع العمليات للأطر القانونية والتنظيمية التي تحكم الأنشطة التجارية في عُمان * مواكبة التغيّرات في القوانين والأنظمة والمتطلبات ذات الصلة بإنشاء الشركات والتأشيرات والتصاريح. * المساعدة في إعداد التقارير والوثائق لضمان الامتثال للجهات المختصة. **إعداد الوثائق والتقديم الرسمي**: * الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع ملفات العملاء وطلباتهم وموافقاتهم. * تولّي إعداد الوثائق القانونية مثل رخص التجارة والتأشيرات والعقود. * تنظيم وإدارة جميع المستندات المتعلقة بإنشاء الشركات سواءً للسجلات الداخلية أو لسجلات العملاء. **الكفاءات المطلوبة:** · مهارات تواصل جيدة - شفهيًا وكتابيًا · الانتباه للتفاصيل · قدرة على العمل ضمن الفريق · التنظيم الجيد · المرونة في مواجهة التغيّرات · البادئ بالمبادرة **المتطلبات المفضلة:** · مهارات تنظيمية وتواصل وتفاعل شخصي قوية، مع إجادة اللغة العربية · القدرة على إدارة عدة مشاريع في آنٍ واحد والالتزام بالمواعيد النهائية. · الإلمام ببوابات الحكومة العُمانية وأنظمة التأشيرات وعمليات التسجيل. أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم الأجر: ٣٠٠٫٠٠٠ ر.ع. - ٣٥٠٫٠٠٠ ر.ع. شهريًا مكان العمل: حضوري