الملخّص: نبحث عن أمين صندوقٍ موثوقٍ ومركزٍ على العميل لمعالجة المعاملات بكفاءة، وتقديم خدمة ممتازة، والحفاظ على منطقة دفع منظمة. أبرز النقاط: ١. معالجة معاملات العملاء بكفاءة وتقديم خدمة ممتازة ٢. الحفاظ على منطقة الدفع منظمة ومُقدَّمة بشكل جذّاب ٣. التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر نحن نبحث عن أمين صندوقٍ موثوقٍ ومركزٍ على العميل للانضمام إلى فريقنا. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن معالجة معاملات العملاء بكفاءة، وتقديم خدمة ممتازة، والحفاظ على منطقة دفع منظمة. وتتطلب هذه الوظيفة الدقة في معالجة المدفوعات، ومساعدة العملاء في الاستفسارات، ودعم العمليات اليومية للمتجر. **المهام الرئيسية:** * تشغيل نظام نقطة البيع (POS) لمعالجة معاملات البيع بدقة. * حساب التكلفة الإجمالية للمنتجات أو الخدمات واستلام المدفوعات نقدًا أو ببطاقات أو بوسائل دفع أخرى. * إعطاء الفكة بدقة عند الحاجة والحفاظ على توافر الأوراق النقدية والمعدنية المطلوبة في الصندوق. * موازنة صناديق النقد وإقرار إيصالات المبيعات في نهاية الوردية. * الإجابة عن استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات وسياسات المتجر. * التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية ولطيفة. * معالجة عمليات التأجيل والمرتجعات والاستبدال وفقًا للإجراءات المتبعة في الشركة. * الحفاظ على نظافة منطقة الدفع وتنظيمها وتقديمها بشكل جذّاب في جميع الأوقات. * مسح العناصر المشتراة وتجميعها في أكياس بدقة وكفاءة. * المساعدة في تعبئة الرفوف وتدوير البضائع عند الحاجة. * البقاء على اطلاعٍ دائم بالعروض الترويجية الجارية والإعلانات ومعلومات المنتجات. * الإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات في المعدات إلى الإدارة. * العمل التعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر. **المتطلبات:** * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة سابقة في مجال أمين الصندوق أو البيع بالتجزئة. * المعرفة بأنظمة نقطة البيع (POS). * مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء ممتازة. * مهارات رياضية أساسية ومهارات التعامل مع النقد. * القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الخطى. * الانتباه للتفاصيل والدقة. أنواع الوظيفة: دوام كامل، عقد مدة العقد: ٢٤ شهرًا القدرة على التنقّل/الانتقال: * صُحَار: القدرة على التنقّل بانتظام أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب) الخبرة: * أمين صندوق: سنة واحدة (مطلوبة)