مدير التميّز التشغيلي

وصف

الملخّص: نبحث عن مدير تميّز تشغيلي لقيادة تحسين العمليات، وإزالة الاختناقات في سير العمل، وتوسيع بنية تسليم الخدمات من خلال منهجيات الليان والستة سيغما والإدارة التغييرية المدعومة بالبيانات. أبرز النقاط: ١. قيادة تحسين العمليات وتوسيع بنية تسليم الخدمات ٢. قيادة مبادرات التحسين المستمر (كايزن، رسم خريطة تدفق القيمة) ٣. إرشاد الفرق وتدريبها على منهجيات حل المشكلات المنظمة **مدير التميّز التشغيلي** حلول بهادوتري للمواهب — مسقط، عُمان المقر المؤسسي: الطريق ٣٣٤١، الخوير الحزمة المدمجة: ٢٬٠٠٠ ر.ع. شهريًّا **الهدف** حلول بهادوتري للعناصر البشرية هي شركة استشارية رائدة في مجال رأس المال البشري، وشبكة توظيف عالية الحجم، وشركة لتوريد القوى العاملة تعمل في جميع أنحاء السلطنة. ومقرنا الرئيسي في الخوير، ونحن نوظّف حاليًّا مدير تميّز تشغيلي لقيادة تحسين العمليات، وإزالة الاختناقات في سير العمل، وتوسيع بنيتنا التحتية لتسليم الخدمات. وهذه وظيفة تركّز على التحوّل؛ حيث ستستخدم منهجيات الليان والستة سيغما والإدارة التغييرية المدعومة بالبيانات لإعادة هيكلة خطوط المرشحين اليومية، وتكامل الأنظمة، وأطر التسليم أمام العملاء، وذلك لتحقيق أقصى حدٍّ ممكن من الإنتاجية التشغيلية والجودة. **المخرجات الرئيسية** * مراجعة شاملة لسير عمل اكتساب المواهب والخدمات الخارجية من طرف إلى طرف لتحديد العوائق التشغيلية، والكفاءة الهيكلية المنخفضة، وهدر الموارد. * قيادة مبادرات التحسين المستمر (كايزن، رسم خريطة تدفق القيمة) عبر أقسام التوظيف، والاستقدام، وإدارة حسابات العملاء. * تحديد مؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs) وتتبعها وتحسينها، ومنها نسب الوقت اللازم لملء الشواغر، ومعايير الاحتفاظ بالعملاء، ومعدلات استخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS). * التعاون مع رؤساء أقسام تكنولوجيا المعلومات والمنصات لتقييم أدوات أتمتة سير العمل والأطر الرقمية للتوظيف ونشرها وإدارتها. * إرشاد قادة الفرق متعددة الوظائف والمشرفين التشغيليين وتدريبهم على منهجيات حل المشكلات المنظمة والإجراءات التشغيلية الموحدة (SOPs). **الملف المهني** * خبرة تراكمية تتراوح بين ٦ و٩ سنوات في مجال التميّز التشغيلي أو التحسين المستمر أو إدارة عمليات الأعمال، ويفضّل أن تكون ضمن بيئة خدمات عالية الحجم أو استشارية أو رأس مال بشري. * شهادة معتمدة في ستة سيغما (حزام أخضر أو أسود) مع سجلٍّ موثقٍ لإدارة عمليات تحويل ناجحة باستخدام منهجية الليان. * خبرة عميقة في اتخاذ القرارات المبنية على البيانات، وهندسة تصميم سير العمل، ونمذجة تحسين القوى العاملة. * درجة جامعية في الهندسة الصناعية أو إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو تخصص ذي صلة وثيقة جدًّا. **حزمة التسوية** نقدّم دفعة شهرية ثابتة ومدمجة تمامًا بقيمة ٢٬٠٠٠ ر.ع.، تشمل راتبك الأساسي، وبدل السكن في الخوير، وترتيبات النقل في تدفّق واحد. وتتولى شركة حلول بهادوتري للعناصر البشرية كامل إجراءات تأشيرة العمل العُمانية الخاصة بك ورعاية الإقامة منذ اليوم الأول، كما توفّر لك تأمينًا صحيًّا خاصًّا شاملاً، وتغطي إجازتك السنوية المدفوعة بالإضافة إلى تخصيصات تذاكر العودة وفقًا لما تنصّ عليه قوانين العمل العُمانية. الراتب المدفوع: ﷼٢٬٠٠٠٫٠٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي